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專為已購買導遊人員加考領隊人員而設計
■本書包含領隊技巧、民法債編旅遊專節與國外旅遊定型化契約、世界歷史、世界地理。
■依據命題大綱做精要整理，各章分列學習目標、重點整理、測驗題。
■重點整理，依內容分類，常考重要觀念以粗體字清楚標示，並輔以表格或圖表說明，加深讀者印象。
■收錄歸納分析歷屆試題，難題附有解析，方便讀者掌握解題技巧；試題後附題源出處，協助讀者掌握命題重點及考試趨勢。
■本書內容豐富、文字簡潔、深淺適中、編排設計以方便讀者自行練習為主，協助讀者在短時間內，精確掌握考試精華。
作者簡介
張萍如
現職：
．餐飲管理科講師
學歷：
．休閒事業管理研究所（主修觀光學）
．經歷：
．觀光科系講師
證照：
．外語領隊
．華語導遊
．餐旅服務
．調酒
著作：
．導遊人員
．領隊人員
第一章 領隊技巧
第一節 領隊帶團技巧
第二節 導覽技巧
第三節 遊程規劃
第四節 觀光心理學
第二章 民法債編旅遊專節與國外旅遊定型化契約書
第一節 民法債編旅遊專節
第二節 國外旅遊定型化契約書
第三章 世界歷史
第一節 中國歷史
第二節 外國歷史
第四章 世界地理
第一節 中國地理
第二節 外國地理概論
第三節 外國地理
參考書目
