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IT必勝:人潮就是錢潮
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IT必勝:人潮就是錢潮

作者: 野村總合研究所
出版社: 寶鼎
出版日期: 2010-08-28
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定价:   NT300.00
市场价格: RM46.20
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內容簡介

流通業的戰國時代,已然來到…

  ☆流通業界新趨勢完全剖析:

  所謂「螺旋式整合」,將是未來流通業界的整合新趨勢!不再侷限於只以水平或依賴垂直整合來做企業重整,而是以兩者並行的協調方式,重新為流通業的新未來做規劃,這不僅是觀念上的一大突破,更是流通業再創高峰的利器!

  交通的便捷、科學與透明化是零售、流通業的王道!

  流通業的發展,使消費行為起了很大變化,流通業本身,更因產業組成而創造出最大價值。也讓現今的消費者不管在何時何地,隨時都可輕鬆購買到想要的商品。今後的流通業,即將邁入一個充滿競爭的新時代。

  要讓客戶信賴並且願意消費,零售商的服務與流通業的情報整合一定要強,遵循本書的3大原則,新品只要一上架、流通,肯定就暢銷!

  大宗購買---成本降低,如此一來即可發揮不容忽視的存在感!

  IT的整備---透過網路的有效整合與蒐集,是商品迅捷配送的關鍵點。

  便捷交易---交易的透明、便捷與科學化,是行銷的一環,也是必勝絕招!

作者簡介

野村總合研究所

  野村總合研究所(NRI, Nomura Research Institute, Ltd.)成立於1965年四月,為日本第一個以智庫型態設立的機構。2007年營業額約為新台幣九百億元,全球員工人數超過五千人,是日本最大的民間諮詢顧問公司,其為各界提供最佳的解決方案,舉凡政府政策規劃、公司拓展經營;到企業進入新市場的前期評估與方法等諮詢顧問皆為服務範圍。

譯者簡介

麥雪兒

  日本國立宇都宮大學教育學系畢業,任職於會計師事務所已有十二年以上之專業經驗。

陳曉菁

  台灣人,現為自由文字工作者;日本東洋大學經營學科畢業,日語能力測驗一級合格


目錄

第1章 日本流通業的現狀
1.1日本流通業界的變遷-從以批發業為中心,到為生存而合併的時代 
 日本流通業結構與歷史相結合的特徵  
 到戰前為止-以批發業為中心的日本型流通,與全國製造商的垂直連鎖化
 高度成長期-綜合超市全國性連鎖店的擴展,與企業集團的概念  
 石油危機後-家電量販店的直接交易,與便利商店的垂直合作  
 泡沬經濟瓦解後-為求生存而整合的開端
1.2 截至目前,零售業的奮鬥歷程及其成效 
 已成為熟市場的流通業界
 零售市場的概況 
 了解各企業的財務狀況 
 GMS (量販店)和. SM (超市)多方嘗試,仍不見成效 
1.3日本合縱連橫的動向 
 GMS (量販店)和.SM (超市)間的合縱連橫政策  3
 百貨業界合縱連橫的企圖 
 Home Center(居家修繕中心)界的合縱連橫企圖 
 家電零售業界寡占化的發展 
 商社出頭之合縱連橫的趨勢 
 跨業態的合縱連橫目標 
 日本合縱連橫的現在與未來 
1.4 日本供應鏈的課題-因情報傳達和交易習性導致的損失 
 現今日本型供應鏈的課題  
 專欄──因管理不當,導致EDI單獨化 
 以效率化為目標的企業,深受不透明化所苦 
 點燃導火線,馬上引起流通革命 
 為結構性問題苦惱的流通業 
1.5 苦惱於結構性問題的流通業

第2章 流通業週遭環境的變化
2.1 衝擊流通事業之IT平台的變遷 -GDS (全球資料同步)使流通業的協同運作更活躍 
 未跟上協同運作需求腳步的IT平台 
 DGS(全球資料同步)──支援協同運作基礎的 IT平台 
 DGS (全球資料同步)跟住民基本資料網路相似? 
 在歐美,GDS (全球資料同步)是生存的必要條件 
 實現GDS,日本也在2007年後逐漸普及 
 臨界規模若增加,將會一鼓作氣地普及化
 在GDS (全球資料同步)的普及化下,加速流通高度化及結構改革 
2.2 日本流通業的經營環境-重新審視期望中的附加價值 
 少子高齡化 
 所得二極化 
 消費者需求的短命化 
 強化法規的趨勢-事業營運成本的擴大 
 批發結構的改革 
 製造業朝下游發展-零售和批發商發生搶食效應(cannibalization) 
 經濟環境的變化-利率上升局面的到來 
 環境變化對流通事業的影響 
2.3 垂直整合的蠢蠢欲動及其意義 
 供應鏈的效率化 
 垂直整合的定義與效果 
 在垂直整合前端看到的EDLC(每日低成本)模式 
 垂直整合發展的過程與EDLC(每日低成本)模式的普遍性

第3章 美國流通事業的變化
3.1  美國流通業重整的系統 
 美國流通業重組的由來-寡占化的發展 
 美國流通業的現況 
 左右全球流通市場的沃爾瑪(Wal-Mart) 
3.2 食品超級市場的興衰 
 從Kroger成長歷史,看克羅格(Kroger)的成長戰略 
 在分裂後,現為業界第二大的Albertsons 
 早期在海外發跡,被資本理論蹂躪的SafeWay 
 在美國比在自己國家還要篷勃發展的Ahold 
3.3  Kmart與Sears的合併-實現異業種大型零售業再生的基金 
 為經營不佳的企業再生而訂的法律「Chapter11」 
 促使衰退企業再生的投資基金  
 零售業 Sears和K-mart的凋零  
 連結大企業的投資基金  
3.4 美國在水平整合後的突破 
 SM (超市)水準整合後,微薄的營業利益 
 因交易慣例改革,漸入佳境的購物中心和會員制倉儲量販業界 
 與 P&G的共鳴,成為Wal-Mart誕生的契機 
 與供應鏈的協同運作,是Wal-Mart的強項 
 成為價格優越性的泉源──EDLC (每日低成本) 
 因 EDLC (每日低成本)而產生EDLP(每日低價格) 
 持續增加營收及降低成本的Wal-Mart 
3.5 美國流通業結構變化的探索  
 常有新業態誕生的美國流通環境 
 營業據點的侷限,促進業態變革   
 採行零售倫理論的美國業態變遷  
 水平整合由同業往異業發展  
 Wal-Mart 能持續成長到何種程度  
 因迴避與Wal-Mart 對決而成長的企業 
 與網路頻道相呼應,將左右今後的成長  
 從美國流通業的結構變化獲得啟示  

第4章 在歐洲的流通事業的變化
4.1在歐洲的流通業的重整系統 -寡占化的發展-
4.2 歐洲從水平到垂直整合之發展
 PB(自有品牌)化使垂直整合沈著地發展~歐洲~   
 因PB (自有品牌)化的擴大化,無法成為成功典範的美國  
 強大垂直整合的發展  
4.3歐洲流通結構變化的考察

第5章 2010年日本流通結構的展望
5.1加速水平整合與走向垂直整合的時代
 結構變化必至的流通業界的現況  
 迎向與歐美同樣重複著水平整合和垂直整合的螺旋線型重整  
 影響業界結構的日本固有情形  
 日本固有的狀況驅使著獨自的流通結構的變化  
 在螺旋線型重整上加入日本的特性成為獨自的流通地圖
5.2 日本交易慣例的變化 = 流通新常識
 水平整合的加速化和垂直整合的時代  
 對現在的商業習慣問題的察覺  
 為改善商業慣例,希望業界全體同心協力  
 約85%業者認知到水平整合的必要性  
 約90%業者認知到垂直整合的必要性  
5.3 流通的重整與通路領導者的任務
 由新通路領導者主導的流通重整  
 2010年代的通路領導者的模樣  
 各業界重整的方向性  
5.4 給對2010年流通結構有所展望的零售業的建言
 面對即將到來的2010年,流通業應該做些什麼? 
5.5 後記