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現代人際關係複雜,連開口說話都會成為壓力,甚至只差一個字,就會像壓垮駱駝的那根稻草一樣,把你給毀了!會說好話,你就能輕鬆處理工作與生活。說錯了話,你只能回家吃自己!本書教您如何說好話,說對的話,說讓人舒服的話,說讓人舒服的話,幫助您創造出雙贏的局面。