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史隆的復古管理 - 當代經理人的領導新解
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史隆的復古管理 - 當代經理人的領導新解

作者: 艾林.弗利曼
出版社: 美商麥格羅‧希爾
出版日期: 2006-12-25
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內容簡介

探討史隆管理哲學的第一本書

  眼光遠大的企業領導人艾弗烈.史隆(Afred P. Sloan, 1875 - 1965)徹底顛覆了美國的企業界,而且其作法可說是前無古人、後無來者。靠著石破天驚的領導方式,包括仰賴共識、鼓勵唱反調、採用事實與資料、管理消費者等,史隆不僅在30年的任期中創造了通用汽車(General Motors)的霸業,擔任執行長時的出色表現也成為傳奇;此外,他還影響了現今大多數成功公司的策略願景、領導風格與營運準則。

  在《史隆的復古管理》中,艾林.弗利曼解釋了為什麼史隆的原則經得起時間的考驗,而且至今在大小組織中仍是有效管理與領導的基本要素。他說明了這些創新原則如何在現今的企業中發揮作用,並帶領讀者一窺其在通用汽車創造的優異成效,以及所有經理人在其事業中都可以作為指引的獨到啟示。

  弗利曼並以各行各業的頂尖公司作為實例,從可口可樂、瑪利安實驗室(Marian Labs)、耐吉、史密森尼(Smithsonian)、亨氏(Heinz)到賀軒(Hallmark),說明這些公司如何有效落實史隆的觀念。

讀者將能從本書獲得下列好處:

.採用並控制組織內的不同意見與爭論。
.提供顧客適量的選擇。
.只用事實和統計數字來形成決策。
.挑選適當的人才組成優秀而幹練的班底。
.創立或收購互補事業。
.透過精確與令人難忘的促銷活動來塑造鮮明的企業形象。
.將事業觸角擴展到全世界。

本書優勢

1.市面上第一本針對艾弗烈.史隆探討其管理領導的專書。目前坊間已有的類似書籍多是以企業案例的形式說明通用汽車,因此本書可說是第一本明確且有條理地指出史隆的管理領導哲學。

2.實例印證。作者在每一章介紹史隆的一項管理領導技巧後,便以許多企業案例輔以說明,例如可口可樂、賀軒卡片、米高梅影城、萬事達卡、萬豪集團、高露潔、喜見達等各種產業及領域。

3.在說明史隆如何藉由獨特的管理領導能力帶領通用汽車攀上高峰的同時,作者也針對各個技巧,提醒讀者該注意的地方,例如在詳述史隆「以事實作為決策依據」之際,也提出若只仰賴事實可能會遇到什麼陷阱等,以避免讀者學而不思。

作者簡介

艾林.弗利曼(Allyn Freeman)

  弗利曼全球(Freeman Global)國際諮詢顧問公司負責人,同時也是位作家、企業顧問,以及六本暢銷商業書的共同作者。他是布朗大學(Brown University)的文學士、美國國際管理研究所桑德博(Thunderbird)的外貿學士,以及哥倫比亞大學(Columbia University)商學院的企管碩士。過去20年來,他一直在從事質化研究與管理,並輔導過許多財星五百大企業,包括美國電話電報公司(AT&T)、可口可樂、福特汽車和美國運通等。

譯者簡介

戴至中

  政治大學新聞系畢業,現為專職譯者,譯作包括《洞悉商場賽局》、《心耘》、《最無形的,最核心》、《革新人力資本策略》(合譯)、《24/7創新》、《贏利競賽》(合譯)、《EMBA系列:公司治理》(合譯)、《合力促進 再造奇異》等書。


目錄

前言

第1章 偉大的成就:建立史隆體制
第2章 鼓勵建言並尋求共識
第3章 提供顧客多元化的選擇
第4章 以事實作為決策依據
第5章 拓展國際事業
第6章 組成專業班底
第7章 審慎從事多角化經營
第8章 實施分權體制與財務控管
第9章 建立有效率的經銷網
第10章 善用廣告與公關建立企業形象
第11章 總結史隆的經營理念:做對的事