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烘焙式行銷:28道配方烤出與顧客的美味關係
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烘焙式行銷:28道配方烤出與顧客的美味關係

作者: 亞歷克斯.博古斯基、約翰.溫莎
出版社: 智園
出版日期: 2010-08-06
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內容簡介

  產品必須與顧客及其所屬的文化之間建立新的關係,過去舊有的法則是:先製造所謂四平八穩的產品,之後再結合大規模的行銷策略做銷售。而現在新的法則則是:創造真正新穎的產品,並將行銷力「內建(烤)」進去。其實,著眼當前,產品本身已成為與外界對話的重心,足以影響消費者的購買慾,所以,想「烘培」出好產品,就一定得將顧客的需求「烤」進產品中,放入他們喜歡的味道。

  本書作者-亞歷克斯.博古斯基、約翰.溫莎皆任職於知名廣告公司Crispin Porter + Bogusky,他們在與「美國運通」(American Express)、「百思買」(Best Buy)、「漢堡王」(Burger King)、「可口可樂」(Coca-Cola)、「Google」、「耐吉」(Nike)、「微軟」(Microsoft)、「巴塔哥尼亞」(Patagonia)及「豐田」(Toyota)等當今最具影響力的公司(或品牌)的合作過程中,即充分展現了書中所談到的28條法則,如:挖掘公司或產品的歷史,找出當初成功的DNA,以之為基礎去開展創新;讓產品說故事,把自己賣出去;拆除藩籬,運用合作、異業結盟等方式來提高產品能見度……

  他們以一種輕鬆、機敏、幽默,並且略帶玩世不恭的文風呈現本書,不但引領企業們按部就班地適應全新的世界與邁向成功,同時也讓讀者明白:行銷為何必須,以及如何才能藉助觸手可及的媒介,以進行適應21世紀所必須的自我改造。

作者簡介

亞歷克斯.博古斯基(Alex Bogusky)

  身為合夥人暨共同掌門人(co-chairmen),亞歷克斯成功地讓Crispin Porter + Bogusky(CP+B)廣告公司發展到擁有九百名員工及五個營業據點。亞歷克斯的作品已經獲得了數百項廣告業頂尖大獎,他本人也於二○○九年獲得「科羅拉多大學」(University of Colorado)頒發榮譽博士學位。二○○八年,他還入選「藝術指導俱樂部」名人堂(Art Director’s Club Hall of Fame),並且登上「快速企業」(Fast Company)雜誌5月號的封面,該雜誌更將CP+B列為全球最具創新能力的公司之一。

約翰.溫莎(John Winsor)

  約翰目前是CP + B副總裁兼策略與創新執行總監,二○○七年,他加入這家公司,並出售了自己的研究與策略公司─—Radar Communications。在創辦Radar之前,約翰曾開設一家以運動為主題的雜誌出版公司,並在一九九七年將該公司售予「康得納斯」(Conde Nast)出版集團。約翰其他著作尚有《Spark》、《Flipped》,他在合作、共同創造及「群眾外包」(crowdsourcing)方面的努力,十分為人所稱道。

譯者簡介

沈福臻

  中原大學數學系畢業,曾從事銷售,現居上海,為自由譯者。