當電子商務(e-Commerce)方興未艾之際,行動商務(M-Commerce)又旋即成為熱門話題。根據IDC市場研究公司在2001年2月發表的一份報告中預測,到了2004年亞太區(不包括日本)的行動電子商務交易額會高達360億美元,而使用無線網路上網的用戶會多達一億四千六百萬。
這是一本幫助讀者盡快建立對3G的初步理解的書,對象是非技術人員,例如市場推廣部、營業部、客戶服務部、產品發展部等部門,所有技術詞彙都盡量以最顯淺易懂的方法去解釋,並附以四百多個圖片。
本書特色
本書以一個最簡潔及有條理的表達方式去介紹行動商務及3G,幫助讀者盡快建立對3G的初步理解。書中總共收納了接近900個詳盡的詞彙解釋及500多個顯淺易懂的圖片或照片,當中除了與通訊及資訊科技有關的詞彙之外、亦有業內常見的市務(如mCRM)、市場研究(如Hype Curve)、財經(如EBITDA, APRU)、電信市場的領導廠商的簡介、電信條例(如LRAIC, NSP)及其他範疇的詞彙(例如Knowledge Management及Data Mining);並列出台灣、香港、中國大陸三地的中文譯名及原來的英文名詞。而且,書中所有詞彙解釋及圖片都以顯淺易懂之目的而撰寫及繪製,幫助讀者理解較艱澀的技術概念。
書中收納了不少台灣、香港及中國大陸之3G及電信資料,盡量照顧港台讀者的需要。隨書附送一個行動商務服務的測試版程式(行動商務的個案研究),向讀者展示策劃一項3G服務的過程及使用者介面的設計(user interface design)。