本書特色
提供想成功者出人頭地的努力方向與經驗!!
本書很系統性的將一些現代的經營理念,也很適當地列舉在中國大陸成功的案例進行分析,強調了這些理念與操作原則跨時空的不變性。
本系列書宗旨
成功是人人追求的夢想,也是人人可以追求的境界。想要在職場上成功,各行各業出人頭地,都需要不斷地學習,在此系列書中提供全球知名成功人如何成功經營自身的方法,適合所有尋求成就人生、成就事業的你我。只要你用心去打造、經營,成功就在不遠處!
經營市場成功賺錢的第一個竅門:顧客至上,以己度人
◎台 積 電:不與客戶爭利。只做代工與客戶為善,客戶的成功就是台積電的成功。
◎國美家電:顧客至上。做到競爭的核心──低價格、高服務,就能贏得消費者。
◎萬科地產:服務助力主業。以特色的物業服務,達到了一加一大於二的輝煌。
◎招商銀行:優良服務結碩果。開發創新型、差異化的服務,第一時間佔領制高點。
◎冼 冠 生:一切為顧客著想。注意配料比例、香味分明、食品的衛生都以誠為本。
◎海爾集團:顧客永遠是對的。靠品質贏得客戶、服務留住客戶,靠品牌擴大市場。
◎馬 聚 源:殷勤謙恭的帽業之首。從用料、做工到銷售的各環節對顧客展現尊重。
◎美的集團:認真做足一百分。是對老顧客最大的投資報酬,新顧客的最大吸引力。
經營市場成功賺錢的第二個竅門:艱苦創業,百折不撓
◎陳 嘉 庚:困境中重生。百折不撓,挽狂瀾於既倒,成功典範激勵一代代的華商。
◎霍 英 東:逆境中不屈不撓。相信迎接挑戰、克服困難、愈挫愈勇,表現必卓越。
◎史 玉 柱:重壓壓不垮。堅信失敗是一個過程,而非結果。重整旗鼓,永不言敗。
◎俞 敏 洪:艱苦創業。堅持「在絕望中尋找希望,人生終將輝煌」的新東方精神。
◎呂 不 韋:白手起家。在遭遇失敗後,憑藉頑強的毅力和堅韌的修鍊,再接再勵。
◎萬科地產:經營的「加法」與「減法」。強化核心業務,以謀取更大的競爭優勢。
經營市場成功賺錢的第三個竅門:市場導向,順勢而為
◎長虹彩電:價格優勢占領市場。任何參與經營的角色,都及時依市場變化做相應。
◎海爾集團:客戶需求就是市場。滿足不同層次客戶的需求,贏得更多的客戶群。
◎中興通訊:跟隨市場不冒進。正視自身實力「穩健」發展,選擇滲透或補缺戰略。
◎邵 逸 夫:拍大眾喜歡的電影。觀眾把他托上香港電影業的高峰,成功的聖殿。
◎國美家電:準確把握市場趨勢。以現有產品開闢新市場、向現有市場提供新產品。
◎鄭 裕 彤:順市而為。市場中時時蘊藏著商機,要長期的經驗累積、敏銳地觀察。
◎東來順飯莊:涮出一片新天地。百年老字號從裡到外重新煥發嶄新的生機和活力。
◎盛大科技:網路迪士尼。以下游收購上游,再橫向收購,坐上網路遊戲霸主之位。