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作者序第一章 向自己挑戰第二章 了解自己的聲音第三章 肢體語言的輔助第四章 豐富的話題第五章 成功的演說第六章 建立良好的第一印象第七章 如何讓人喜歡你第八章 辦公室內外的說話藝術第九章 實用家庭談話術第十章 電話中的談話技巧
