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近年來，消費糾紛的發生有愈來愈多，且更形複雜化的趨勢，為此，消基會特別彙整近年來的申訴實例，出版了「100個令人頭疼的故事」一書(分上、下兩集)提供消費者作為鑑往知來，趨吉避凶的指引。
「100個令人頭疼的故事」包含食、衣、住、行、育、樂、醫療、保險等內容，也包括在日常生活中，隨時隨地都可能會碰到的消費問題；每個案例都是受害消費者的慘痛經驗。
「100個令人頭疼的故事」就是100個申訴案例，書中每個令人頭疼的小故事都有一道解疼秘方，告訴消費者如何智慧消費，遠離消費糾紛。
