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本書可說是電子商務導讀的百科全書，從電子商務的資訊技術介紹起，包括網際網路、企業內網路、電子商務的加密與安全問題，線上付費的相關議題，到電子商務在各行各業的應用，尤其是電子銀行對金融業的衝擊，線上購物如何改造物流、零售業，以及線上出版會怎樣帶動新聞、出版、廣告、與娛樂諸多行業的革命。
最後則探討企業應如何利用Intranet 進行企業再造，以迎接新的商業模式，包括了從顧客下訂單到顧客滿意為止的供應鏈管理，如何做好線上行銷、線上顧客服務以管理寶貴的客戶資源，如何連結購料、生產、配銷、後勤成一條鞭的自動化生產流程，以進行大量顧客訂作的製造方式，以及如何把收、付帳的會計、財務功能整合在供應鏈中同步處理。
從資訊技術概觀到企業應用到企業再造以迎向資訊社會，「電子商務管理指南」一書的涵蓋面雖廣，但深入淺出，易讀易懂，足以開啟新視野，建構新觀念，是一本不容錯過的好書。
