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最前進、也是最俱效能的全方位管理手法
最佳化企業創新經管手法
洞燭市場先機的管理新觀點
零時差概念經營 百分百成功企業
為了成功、更為了生存，迅速縮小差距是關鍵，經理人了解時間決定一切。今日企業無不費盡全力，希望即時爭取客戶、即時研發新產品、即時交貨、即時學習，甚至即時變革以適應環境．．．，在無止境的壓縮時間，無止境加強效率的終極經營目標下，唯有一答案，只有〝零時差管理〞。
《零時差管理》源自於三位德州大學IC2(創新、創造與資本)研究所的學者，解釋了科技如何對組織產生影響，而且藉著奉行零時差管理的精采個案研究，發掘出零時差企業與管理手法的實際輪廓，歸納出成為零時差組織五項修練法則。
《零時差管理》一書在超快速競爭的業界中提供生存與發展的指引，對於各行各業的中大型公司主管，以及想要成功出擊的電子商務新興公司來說，都是非讀不可的寶典。
名人評論
「本書涵括了一些最有效最有創意的思考方向，在學習系統、顧客聚焦與滿意、相互信賴的企業文化，以及組織靈活度等方面上，本書都提供了前所未見的建議。」
「針對企業以網路速度，向渴望立即滿足其需求之客戶群提供服務的許多商業議題，《零時差管理》都有著明確的闡釋…… 實踐這些建議的企業，將會是電子商務時代的贏家。」
作者簡介
葉祖堯（Raymond Yeh）博士，是Funsoft公司的總裁兼執行長。葉博士擔任過IBM、GTE、AT&T、NEC、西門子(Siemens)、與日立(Hitachi)等公司的執行顧問，並且創辦了三家成功的軟體公司。他是一位多產的作家，撰寫過十本書及逾一百二十篇的文章，並且為日本最受歡迎的電腦雜誌《BIT》撰寫專欄。葉博士也在多所大學中任教，其中包括德州大學奧斯丁分校與馬里蘭大學，他也是明尼蘇達大學裡，榮獲數據控制公司傑出教授殊榮者。
凱利˙皮爾森（Keri Pearlson），企管博士，零時差機構的創辦人兼執行長，也是KP Partners的創始人。她執教於知名的德州大學奧斯汀分校商研所資訊管理學程。皮爾森博士曾經合作過的對象包括許多電子商務新興公司的高層主管，以及財富雜誌五百大企業公司的主管，如3M，通用汽車，聯邦快遞，AT&T，戴爾電腦，思科等。
喬治˙柯茲梅斯基（George Kozmetsky），商學博士，IC2所長，IC2是一家為科技產業化而打造的領先行動智庫，屬於德州大學奧斯汀分校。他也是德州大學系統經濟事務的副執行長，以及「跨界區域發展研究機構」 (Cross-Border Institute for Regional Delvelopment)的共同主席。柯茲梅斯基博士獲獎無數，更是國家科技獎章得主。他是Teledyne公司的共同創辦人，並曾任副總裁，也是戴爾電腦的名譽董事。
譯者簡介
葉俊億
學歷：
