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感動力:人際互動、商業經營的最高境界
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感動力:人際互動、商業經營的最高境界

作者: 平野秀典
出版社: 經濟新潮社
出版日期: 2008-01-17
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市场价格: RM38.50
本店售价: RM33.90
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內容簡介

你,曾經讓別人感動嗎?

  從「長假」到「五島醫生」、「交響情人夢」,從安藤忠雄到宮崎駿,日本人因為重視「心」而創造出龐大的商機,在每一種文化產業裡開花結果。他們是怎麼做到的?因為他們重視「感動力」。

  《感動力》這本書充滿了「戲」。從迪士尼樂園的感動魔法,到創造戲劇的三要素「序、破、急」,在閱讀的過程中,你的「感動力」將逐漸被開發出來。 你也可以在日常生活中創造出「戲劇」,成為「感動的創造者」,不僅在生活上,在工作上更能創造奇蹟!

  作者以他十年的演員經驗,開發出「戲劇化行銷」手法,成功運用於商業行銷,因而寫成這本書。作者時常受邀至各大企業講授「戲劇與行銷」,每年達200場;他也舉辦「表現力研習營」頗獲好評。

從物質到心靈,商務模式一直在進化;
在體驗經濟時代,感覺越來越重要。

  「感動力」是21世紀所需要的最柔軟、也是最強的商業能力,是服務業、文化創意產業的成功心法。

作者簡介

平野秀典

1956年生,立教大學畢業。目前為感動製作人。

  作者以十年舞台劇演員的經驗,將舞台劇創造感動的技巧和行銷結合,開發出「戲劇化行銷」手法,為所服務的企業締造了驚人的業績。

  目前,每年受邀至企業演講約200場。他號稱「揭露感動的魔法、至少讓聽眾流淚三次」的演講,被稱為「公演」。針對個人,他創辦「百萬人感動俱樂部」,口號是:「當你感嘆感動如此缺乏之前,何不讓自己成為創造感動的中心?」由參與者分享具體的實踐案例,從而開發出各種設計感動的方法。其官方網站:kandou-gift.com

譯者簡介

蕭秋梅

  國立政治大學教育系畢業,日本國立九州大學教育心理學碩士,輔仁大學翻譯學研究所專業證書。曾任職日本NTT DATA通信株式會社、以及(財)資策會MIC日本市場研究員,並兼職口譯。譯作有《多媒體時代》、《日本IC教父川西剛》、《i-mode贏的策略》、《行動產業商機最前線》、《中國經濟的危機》等。


目錄

推薦序?只有感動,才有行動!?戴勝益
前言 「感動力」是一種全新的力量

第1幕 理所當然的奇蹟

1 東京迪士尼的「魔法」
2 物以稀為貴的「感動」
3 沒展現的實力等於沒實力
4 表現力和感性是可以磨練的

第2幕 揭開「感動魔法」的面紗

1 感覺的方程式
2 創造「期望」和「實感」之間的落差
3 在日常生活中創造「戲劇」的方法
4 創造戲劇的三要素
5 「Happy End」打動人心

第3幕 「初心不可忘」的意涵

1 什麼是「時時初心」
2 把潛能發揮到極限的法則
3 因為一直都在創建中……
4 不忘「感動初心」的經營

第4幕 表現力

1 有出色的「performance」就會有粉絲
2 員工是表演藝術家
3 「安撫」的表現力
4 磨練表現力的課程——笑容、口齒清晰、腹式發聲
5 「輸入」是為了「輸出」

第5幕 信念的力量

1 用第二人稱製造的麵包
2 你想要造福誰,帶給誰感動?
3 了解信念的形體

第6幕 意識的力量

1 「意識力」開啟潛能的大門
2 意識與自我觀察
3 藉由「當事人意識」回憶感動
4 自我角色分派

第7幕 表現的責任

1 在生日這一天
2 相遇
3 櫻花之舞
4 感動的訊息

後記 感動是心之流轉

1 感動製作人的工作
2 心之流轉:與「心友」的往返書信

謝幕
參考書目