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●所謂的人性就是：當你開車時會咒罵行人；而當你走路時，則又會咒罵駕駛人。
●有一位長老說：「上帝賜給我們雙眼，以看清事實。」
另一位智者則說：「但祂也給了我們眼皮。」
●我們所謂的信心是：我們都不需要證明別人是錯的，就知道自己是對的。
◆兩個衣衫襤褸的男子坐在碼頭邊，看著豪華遊艇從眼前航行而過。「你知道嗎？」其中一位說，「我之所以在這邊而不是在那遊艇上的原因是，我從不聽任何人給我的任何忠告。」「這倒是有趣了」另一位說，「我之所以在這邊而不是在那遊艇上的原因則是，我總是聽取每個人給我的所有忠告。」
◆成功是個三角形，左邊是知識，右邊是技術，但我們都知道，即使有知識又有技術的人仍可能失敗；因為他們沒有站穩三角形的底邊，也就是「態度」。一位總是笑臉迎人的成功人士說：「我每天起床時，總是假想著我床邊有各種不同的特質等在那兒，看我今天要選擇怎樣的心情，而我總是選擇正向積極的態度。」
◆靠金錢來認定自我價值基礎的問題在於：當你和比較富有的人在一起時，你會覺得自己卑下；當你和比你貧窮的人一起時，則覺得自己高人一等。
作者簡介
J˙里曼˙麥克伊寧J.Lyman Macinnis
經歷
Balmur Ltd.巴爾摩公司前任執行長/
John Labatt Enterainment Group 約翰巴特娛樂事業集團總裁/
Ernst &Young 恩斯特與楊氏企業資深合夥人。
專門撰寫關於國際財稅服務與諮詢的評論文章，是第一個在這個領域中寫作、及上廣播節目宣傳個人財務管理的人。擁有法學榮譽博士學位，並擔任數家大企業的董事。現居於多倫多。
譯者簡介
黃瑋瑩
台大社會研究所碩士
目前任職於中華民國兒童福利聯盟文教基金會
◆才能11
忠告13
年長15
憤怒18
◆爭執21
態度24
所作所為28
無聊33
◆官僚制度35
改變36
◆個性39
慈善43
孩童44
溝通46
◆對話48
合作51
勇氣53
批評55
犬儒主義59
◆下定決心61
外交手腕與圓滑65
作夢69
經濟學家70
◆教育71
自負74
同理心77
熱忱78
◆邪惡81
藉口82
主管階級84
經驗87
失敗90
◆錯誤92
恐懼93
愚者95
友誼96
★目標100
閒言閒語103
政府104
習慣106
★快樂108
英雄與英雄主義111
誠實112
希望115
人性116
★幽默118
點子119
聰明才智121
判斷123
★仁慈124
領導126
謊言131
人性132
★傾聽136
失落的因素139
運氣141
婚姻143
會議與委員會144
★錯誤146
金錢148
動機151
協商153
★開放的胸襟157
機會158
樂觀主義與悲觀主義159
耐心160
★表現163
人格169
地方171
冷靜172
☆政治173
集錦175
問題178
延宕181
☆專業主義184
承諾186
公開演說187
守時189
☆品質190
懊悔192
鬆弛194
報復195
粗魯196
☆自信198
銷售200
沉默203
微笑205
☆社會主義206
運動208
統計數據210
固執211
☆成功212
時間管理217
真相220
智慧221
☆工作224
擔憂228
寫作230
