企業十大惡習

「現代人並沒有比過去的人更貪婪，只是現在條條大道通往貪婪之路。」
－－聯邦準備理事會主席葛林斯班

　　績優大企業土崩瓦解的速度，遠超過媒體報導的腳步。員工錯不在重蹈覆轍，只是接受既定事實，經理人失敗不過是能力不足，種種亂象源於公司先天的惡習，而不是人類的劣根性，查爾斯．柯恩說，企業罪惡不是無可抗拒，你就是應該起而抗之的人。

　　本書列舉企業常見的十項惡習，詳述其起因、後果和可能的解決之道。只需要我們自己的努力，不需假手他人，問題即可迎刃而解。如果坐視企業惡習繼續存在，所有公司都將身受其害，無一倖免。但絕不是無藥可救，只要能尋回和重整企業美德--生產力。書中所舉的例子不全然是負面的，作者強調生產力是首要，也是唯一的美德。我們能重拾對企業的信心嗎？該怎麼做才能保證歷史不再重演？本書對於想永續經營的企業、經營者，無異是當頭棒喝，讀者可藉此提醒自己，是不是又向墜落的深淵前進一步？

你認為以下是企業價值還是惡習？�

• 盈餘至上：只憑盈餘判斷企業體質，就好比病人向醫生隱瞞病情。�
• 遺忘股東：經理人通常只在為自己和員工要求加薪時，才意識到股東。�
• 迷信高薪CEO：從來沒有一個執行長是以績效不彰被炒魷魚。�
• 濫用激勵：如果授權員工是了不起的事，為什麼我們沒有比較快樂呢？�
• 廣告至上：銷售人員來自火星，行銷人員來自金星。�
• 抄捷徑：達不到今年目標？別擔心，花錢請顧客和你做生意吧！�
• 迷信未來預測：如果未來預測出自名流大師，那就更有勝算了。�
• 迷信大型IT專案：便宜的一定過時，不可能物美價廉。�
• 更多社會責任:公司要求員工以公司之名從事公益活動，但宣稱是員工自願投入的。�
• 待景氣再來:過去五十年兩次最嚴重的經濟衰退，都是因為油價抬高所致。

作者簡介

　　查爾斯．柯恩（Charles Cohen）一九九二年畢業於牛津大學，曾經先後擔任下議院（House of Commons）的政治撰稿人和公共關係部門，後來自行創業，替大型企業提供網站內容管理。

　　一九九八年柯恩突發奇想，創造並管理一種新型、名為beenz專供網際網路使用的數位貨幣。二００一年，beenz網路公司募集九千萬美元的創投資金，在十二個國家設立辦事處並擁有五百多萬個beenz帳戶，該公司於二００一年中出售給卡爾森公司（Carlson INC）。

　　柯恩現擔任幾家公司的外部董事（Non－executive Director），並直接經營幾家新興公司。他經常應邀就本書的內容在各種商業和經濟會議上發表演講，並於二００二年獲選為位於倫敦的皇家人文科學院（Royal Society of Arts）院士，同時也是新經濟基金會（New Economics Foundation）會員。