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初版二刷
還記得法規強制民眾騎車戴安全帽、幼兒乘坐安全座椅，而引發國人爭議的聲浪嗎？在大量耗費政府能量、社會宣導珍惜資源的同時，「圖利廠商」、「擾民」的罪名卻層出不窮，難道擁眾真的不易嗎？本書為行銷大師Philip
Kotler既行銷學經典著作後，又一重要引領行銷理論風潮的鉅著。應用行銷的技術與原則，社會行銷能夠成功改變民眾的態度與信念，讓民眾自願採取行為，效果更勝法規強制規定！
作者簡介
Philip
Kotler
現代行銷理論的世界級大師之一，任教美國西北大學凱洛格管理學院（Kellogg
Graduate
School
of
Management），是出色的國際行銷教授，共著述了二十五本書。其著作已以二十種文字版本在五十八個國家或地區中發行，包括：《行銷管理》（Marketing
Management）、《行銷學原理》（Principles
of
Marketing），與《社會行銷》（Social
Marketing）等。專論出版逾百篇，也是企管顧問，專門服務非營利組織，以及龍頭企業，如IBM、GE、美國銀行（Bank
of
America）、AT&T和米其林（Michelin）等等。
Ned
Roberto
擔任可口可樂基金會於馬尼拉的亞洲管理學院國際行銷學教授，並任教於凱洛格管理學院芝加哥分校。他的教學和研究包括基本的行銷、市場研究、社會行銷、社會市場研究和消費者行為等。目前是Roberto
&
Associates,
Inc、市場研究和諮詢的代辦處的主席和董事。1985年擔任菲律賓Marketing
and
Opinion
Research
Society
（MORES）主席；1983年獲頒Philippine
Marketing
Association
（AGORA）行銷教育成就獎。
Nancy
Lee
逾二十年專業行銷的經驗，尤其是在社會行銷、行銷研究與行銷溝通方面。其為Puget
Sound大學和Seattle大學的教學人員，及Washington大學的客座講師。擔任多家公司行銷職務，包括華盛頓州第二大銀行的副董事和行銷總裁，以及兒童醫院和醫療中心行銷主管，並擔任當地銀行市場研究經理和廣告經理。
譯者簡介
蕭玫妏
現任：育達商業技術學院休閒事業管理系助理教授
學歷：國立臺灣大學農業推廣教育研究所博士
國立中興大學農業推廣教育研究所碩士畢業
國立臺灣大學農業推廣教育學系推廣教育組畢業
經歷：富淞企管顧問公司
/
資深顧問
(
兼任
)
新系統物流股份有限公司
/
人力資源、總務部
/
經理
審譯者簡介
蕭崑杉
現任：國立台灣大學農業推廣學系教授
學歷：美國俄亥俄州立大學博士
經歷：國立台灣大學農業推廣學系及研究所系主任
