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分為九章，分別為人際關係的概念、影響人際關係的因素(一)(二)、人際溝通、有效的溝通技巧、人際衝突的處理、自我肯定訓練、建立圓融的人際關係與人相處之道等。
作者簡介
陳皎眉
美國印地安那大學社會心理學博士
鄭美芳
政治心理研究所
