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詳述連鎖加盟店的經營管理整體化、一貫化與永續性的各項知識， 並提供最新市場狀況，使讀者能更深入了解連鎖業界的經營理念、作法及利潤分析。
本書特色
著重於簡單、專業與標準等一貫原則，再配合時下的流行資訊網路，將本部與分店的工作、機能，作最妥善的規劃，並盡其發揮，讓連鎖店能創造經營企業上的高峰。
作者簡介
學歷：
義守大學管理科學研究所碩士
經歷：
大統百貨公司採購課長；大新百貨公司店長；大統大賣場店經理
大統集團連鎖系統採購經理；大統集團總管理處人事經理
正修工商專校零售業專案講座；中山大學零售學專案講座
經濟部中小企業「企業家經營實務班」講座
中華工商研究所「行銷管理研究班」講座
現任：
和春技術學院專任講師
