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第一部分 內容整理1
第一章 概 論3
1－1 資料處理的意義3
1－2 資料處理的種類5
1－3 電子資料處理的特性6
1－4 電子資料處理的應用範圍8
第二章 電腦之資料表示法10
2－1 數字系統之種類10
2－2 數字系統的轉換13
2－3 數字系統之運算22
2－4 補 數25
2－5 資料型態的探討27
2－6 文字資料36
2－7 邏輯資料40
第三章 檔案與資料處理46
3－1 資料的單位46
3－2 邏輯記錄與實體記錄52
3－3 檔案的資料型式58
3－4 檔案之處理方式及存取方式66
3－5 檔案結構70
3－6 各種檔案結構之優缺點及適用時機84
第四章 資料處理系統103
4－1 資料處理的基本作業103
4－2 計算機系統的作業方式112
第五章 中文電腦系統126
5－1 中文字碼的分類126
5－2 中文輸入法128
5－3 中文內碼130
5－4 中文輸出碼131
第六章 資料通訊133
6－1 資料通訊系統134
6－2 通訊線路137
6－3 硬體設備與介面147
6－4 通訊網路架構151
6－5 資料通訊的應用156
6－6 通訊協定158
第七章 區域網路165
7－1 概 論165
7－2 區域網路之基本原理166
7－3 乙太網路167
7－4 區域網路的分類169
7－5 與區域網路有關之產品170
7－6 區域網路在辦公室中之應用172
第八章 資料庫173
8－1 資料庫簡介173
8－2 資料庫的優點176
8－3 資料獨立性178
8－4 資料庫系統的架構180
8－5 資料庫管理系統及資料庫管理師184
8－6 與資料庫系統有關的程式語言187
8－7 關聯式資料結構189
8－8 正規化199
8－9 資料庫的邏輯資料結構215
8－10 資料庫系統設計217
第九章 資料安全225
9－1 資料完整性225
9－2 電腦硬體的保護措施228
9－3 系統軟體的保護措施230
9－4 資料的安全性（保密性）237
第十章 作業系統與套裝軟體240
10－1 系統軟體240
10－2 作業系統243
10－3 作業系統的組成及較常見的作業系統248
10－4 虛擬記憶體250
10－5 套裝軟體251
10－6 電腦病毒260
10－7 視窗系統264
第十一章 資料處理系統之開發269
11－1 系統分析師269
11－2 開發資訊系統之步驟271
11－3 系統實施275
11－4 系統評鑑280
第十二章 系統分析、系統設計與系統發展281
12－1 系統分析282
12－2 系統設計290
12－3 系統發展310
第十三章 管理資訊系統328
13－1 管理資訊系統328
13－2 資料探勘331
13－3 人工智慧與專家系統333
13－4 多媒體的世界337
附 註341
第二部分 歷屆試題解析347
九十七年經濟部所屬事業機構新進職員甄試「資訊規劃與管理」試題349
九十七年臺灣菸酒股份有限公司新進職員甄試「資訊規劃與管理」試題357
九十七年臺灣菸酒股份有限公司新進職員甄試「專案管理」試題363
九十七年臺灣菸酒股份有限公司新進職員甄試「網路管理及資料庫管理」試題367
九十七年公務人員高等考試三級考試「資料處理」試題374
九十七年公務人員普通考試「資料處理概要」試題381
九十七年公務人員普通考試「資訊管理概要」試題389
九十八年公務人員高等考試三級考試「資料處理」試題394
九十八年公務人員普通考試「資料處理概要」試題402
九十八年公務人員普通考試「資訊管理概要」試題408
九十八年特種考試地方政府公務人員（四等）考試「資料處理概要」試題414
九十八年特種考試地方政府公務人員（四等）考試「資訊管理概要」試題419
九十九年公務人員特種考試關務人員（三等）考試「資訊管理」試題425
參考資料430
