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商管、資訊相關領域必備之專業技能！
透過電子商務的基本概念與知識類別，闡述電子商務各種經營模式（如：B2B、B2C、C2C）。除了原有的行動商務（m-Commerce）及Ubiquitous Commerce經營課題外，特別收錄雲端服務、Web2.0與Enterprise 2.0等內容，希望讓讀者瞭解電子商務的演變趨勢。
在電子商務金流與物流類別中，新增了行動付款、儲值式付款、電子商務的物流方式等議題。
在電子商務網站建置的類別中，加入最新的FTTH寬頻網路技術、802.11、藍芽、3G/4G等無線通訊技能，以及目前最受囑目的雲端運算技術。
在網路行銷概念及應用類別中，新增部落格行銷、關鍵字行銷及Widget行銷的探討。
在企業電子化應用範疇，加入數位典藏、數位娛樂及數位學習等數位內容各項應用。
本書特色
本書提供電子商務概論認證測驗，學科試題八大類公開題庫540題，由淺入深的編排方式，分為電子商務概念及知識、電子商務資訊流、電子商務金流與物流、電子商務道德及社會議題、電子商務網站建置、電子商務的安全機制、網路行銷概念及應用、企業電子化應用範疇等八大類。
透過本書所附光碟之題庫練習系統依類別進行自我測驗，讓學習者輕鬆的評核學習成效。
透過本書所附光碟之認證測驗系統與模擬試題，進行模擬測驗，電腦自動評分，學習效果立即呈現。
配合中華民國電腦技能基金會（www.csf.org.tw）測驗流程，一舉取得專業證照，讓您求學、求職更具競爭力。
如何使用本書
軟硬體需求
商標及智慧財產權聲明
光碟片使用說明
序
第一章 TQC證照說明
1-1 TQC證照介紹
1-2 取得TQC認證的優勢
1-3 企業採用TQC證照的三大利益
1-4 如何取得TQC證照
實力養成篇
第二章 電子商務概論題庫練習系統－操作指南
2-1 電子商務概論V3題庫練習系統安裝流程
2-2 學科練習程序
第三章 電子商務概論技能測驗－學科題庫
3-1 學科題庫分類及涵蓋技能內容
3-2 第一類：電子商務概念及知識
3-3 第二類：電子商務資訊流
3-4 第三類：電子商務金流與物流
3-5 第四類：電子商務道德及社會議題
3-6 第五類：電子商務網站建置
3-7 第六類：電子商務的安全機制
3-8 第七類：網路行銷概念及應用
3-9 第八類：企業電子化應用範疇
實力評量篇
第四章 模擬測驗－操作指南
4-1 CSF測驗系統-Client端程式安裝流程
4-2 實地測驗操作程序範例
第五章 實力評量－模擬試卷
模擬試卷編號：EC3-0001
模擬試卷編號：EC3-0002
模擬試卷編號：EC3-0003
模擬試卷標準答案
附錄
TQC技能認證報名簡章
問題反應表
讀者回函
