>
本書是以提供讀者一個能當作書信範本的資料庫為目標而編纂的。全書由「謝函」、「安排」、「催促」、「人士錄用」等19章構成,各章更由具有不同目的之書信組合而成,書信總數達251封。這些範例都是從內容、語氣、處理方式、語法、佈局等觀點精選出來的模範信件。換言之,251封書信廣泛地網羅了商業上可能面臨之各種情況,故而不論那一封信,都是值得模仿且確實可以做為模範的書信。