愛．管教與紀律

第一篇 了解紀律

第一章 詞義界定與澄清
名詞與動詞
教導與管制
強制與自制
對「限制」的爭議
該嚴還是該鬆
「權威」的多重闡釋
神話「愛的權威」

第二章 傳統的賞罰方式
管制者的權威那裡來
獎賞應如何進行
懲罰應如何進行
賞罰運作的必要條件
外在管制相對於內在管制

第三章 獎賞成效不彰的因素
獎賞所需的技術
獎賞運作的困難
對「讚美」的深入分析
替代讚美的有效作法

第四章 懲罰的缺失與危險
專家才有辦法
「溫和的懲罰無妨」
嚴厲懲罰的風險
大人不在時…
懲罰助長攻擊性與暴力
大人終會法寶盡失
權力是有代價的

第五章 孩子對控制的真正反應
孩子的對應行為
對控制者的報復性武力
年輕人與父母斷絕往來時
撤下犯罪行為的種子
少年法庭的失敗
警戒：紀律有損孩子身心的健康
尋求刺激
控制者影響力盡失
我們要服服貼貼的孩子嗎

第二篇 管理孩子的其它作法

第六章 改變孩子行為的非控制性方法
孩子不會真正不守規矩
誰「持有」問題
「我訊息」對自己的影響

第七章 管理家庭與教室的新措施
參與式管理
團體需要團規
解決問題的六項步驟
衝突的調解:雙勝法（或無勝無敗法）
價值衝突的處理

第八章 協助孩子自己解決問題
協助孩子運用問題解決的方法
不接納的語言
接納協助的基本態度
如何表現你的接納

第九章 積極聆聽：無所不能的人際技巧
調解孩子間的衝突
增進討論的素質
建立師生問的親密關係
研究調查普遍支持輔助技巧的訓練
學習輔導技巧的其它益處

第十章 成人為何不放棄對孩子的管制
「寵壞」孩子的說法