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身為主管的你接受過許多相關訓練，你學會很多「該做的事」，但是，這類訓練卻經常忽略了你「不該做的事」，也就是管理方面常見的錯誤，而現在你可以找到一本詳盡實用、迅速提供解答的指導手冊，帶領你一步步避開經理人最常犯的一百多個錯誤，這是一本珍貴的在職進修手冊，書中實際的描繪出錯誤發生時的典型情景，解釋了為什麼這樣做是不對的理由，以及該如何立即採取行動，快速的平息錯誤所引發的後遺症。
你會發現如何避免下列的管理疏失：
