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本書適用於大專院校「管理學」、「企業管理」、「管理概論」及「企業概論」等課程，筆法淺顯易懂，使管理領域初學者能輕鬆學習到企業營運的精髓。同時，本書內容含括目前較新的企業營運管理議題如創業精神、公司治理、電子商務模式、新興市場進入策略、供應鏈管理、顧客關係管理及無線射頻辨識等商業應用，以符合當代企業經營趨勢。另一方面，本書收錄十四個知名企業個案，輔佐驗證各章提出的理論，實務與理論並重。期盼讀者在研讀本書之後，能具備紮實的管理理論基礎、實務應用能力及掌握動態的企業經營思維，成為卓越的企業經營人才。
作者簡介
張世佳
現職
國立台北商業技術學院企業管理系教授
國立台北商業技術學院商學研究所所長
國立台北商業技術學院EMBA班所長
學歷
國立台灣大學商學博士
經歷
國立台北商業技術學院教務長
國立台北商業技術學院技術合作處處長
國立台北商業技術學院應用外語系系主任
教育部技專院校評鑑委員（經管組）
經濟部中小企業處輔導專員
