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本書最大的特色是站在職場的角度，將「談業務的日本客戶」及「來投宿的日本客人」的用語做了一番整理，這兩種完全不同領域的語言表達，均為經營日本市場者不可或缺的工具。
作者簡介
1957年生，1982年畢業於輔仁大學日文系，曾赴日本早稻田大學研究，後獲東吳大學日本語文學系碩士學位。
曾任職東南旅行社及國泰航空公司，現任財團法人台灣觀光協會秘書及大學兼任講師。
著作：日語觀光會話
