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《問題員工完治寶典》是在提供333種能馬上實際運用的管理技巧，讓企業管理者可以針對80種公司裡常見的「麻煩人物」對症下藥，讓他們在「痊癒」後，變成既有能力，又能有效為公司所用的出色員工。
作者簡介
簡大為
畢業於中央大學資訊管理學系、輔仁大學管理學研究所。曾任城邦出版集團管理刊物研究編輯、《數位時代雙週》資深研究編輯，現任城邦出版集團創意市集出版社資深研究員。對於構成組織的「人」，以及組織成員的各種行為一向有濃厚研究興趣，經常翻弄英日文管理資訊、閱讀美日中企業與產業之興衰情節。閒暇之餘並透過學習紫微斗數與占星學，觀察人的思想、行為與禍福間之關聯。長期罹患Google檢索上癮症，著有《情報達人養成術》。
推薦序 有問題，就沒問題／吳秉恩
推薦序 知道問題是主管的第一課／何飛鵬
前言 別讓小魔鬼變成大厲鬼
目錄
如何閱讀本書
第一章 能力篇
Case 01 不斷犯相同過錯
Case 02 自己做不了決定
Case 03 馬上說做不到
Case 04 講話沒重點
Case 05 做事不擅安排順序
Case 06 思考僵化、新意不足
Case 07 工作成果與目標差太多
Case 08 能力不如預期
Case 09 不擅收集資訊
Case 10 只有衝勁沒有技巧
Case 11 常拿零碎問題來問
※速成主管塾1：稱讚員工十要訣
第二章 態度、想法篇
Case 12 拒絕調職
Case 13 公司正忙時，要休特別假
Case 14 不服自己的資深員工
Case 15 找理由不參加教育訓練
Case 16 藉口一堆
Case 17 要人講才做
Case 18 和公司文化格格不入
Case 19 沒鬥志
Case 20 抗拒新措施
Case 21 做事敷衍、得過且過
Case 22 故意和主管作對
Case 23 思考消極、士氣低落
Case 24 私事重於公事
※速成主管塾2：責備員工十要訣
第三章 信用、品德篇
Case 25 編理由請假
Case 26 公務用品擅自帶回家用
Case 27 用公司電腦做私事
Case 28 私自兼差
Case 29 受完訓就離職
Case 30 不珍惜公司資源
Case 31 以少報多
Case 32 謊報學經歷
Case 33 說謊、文過飾非
Case 34 帶走客戶名單
※速成主管塾3：與員工溝通十要訣
第四章 性格、情緒篇
Case 35 自作主張
Case 36 當場落淚
Case 37 拉不下臉道歉
Case 38 愛回嘴
Case 39 有不滿卻悶著不講
Case 40 禁不起罵
Case 41 只知批評不給對策
Case 42 不會主動打招呼
Case 43 喜怒無常
Case 44 太過完美主義
Case 45 過度害羞
Case 46 渾身散發敵意
Case 47 能力很強的怪胎
Case 48 遭逢重大變故
※速成主管塾4：開除員工十要訣
第五章 群體篇
Case 49 只開會不發言
Case 50 開會全是他意見
Case 51 不參加公司活動
Case 52 彼此水火不容的員工
Case 53 被同事排擠
Case 54 自組小團體
Case 55 獨善其身不幫忙別人
※速成主管塾5：面試員工十要訣
第六章 習慣篇
Case 56 做事拖延
Case 57 在外作威作福
Case 58 公出時間在外鬼混
Case 59 公開批評公司
Case 60 三天兩頭遲到
Case 61 該報告不報告
Case 62 沒時間觀念
Case 63 在外欠債
Case 64 酗酒、嗑藥
※速成主管塾6：提振士氣十要訣
第七章 職場行事篇
Case 65 奇裝異服
Case 66 談辦公室戀情
Case 67 愛八卦公司事務
Case 68 性騷擾同事
Case 69 生主管悶氣
Case 70 愛拍馬屁
Case 71 只想幹掉主管
Case 72 多話聒噪
Case 73 常對同事發公司牢騷
※速成主管塾7：受員工敬重十要訣
第八章 基層主管篇
Case 74 不擅稱讚部屬
Case 75 不擅責罵部屬
Case 76 搶部下的事來做
Case 77 不知怎麼當主管
Case 78 和其他單位涇渭分明
Case 79 硬用職權壓人
Case 80 不培育部屬
※速成主管塾8：工作授權十要訣
