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1.豐富且圖文並茂的內容，輔以故事敘述性的連載案例，循序漸進地以前後統一的編寫架構，讓各章主題呈現息息相關之串連。
2.跳脫坊間教科書之間彼此模倣的作法，努力尋找深藏於實踐泥土中的真知。以反映有關學科知識在現實世界中是如何發揮作用的。
3.它是融會貫通的，不只說明事情狀況如何，更闡明事情的來龍去脈。呈現事實和結果，還將告知周全的解釋和環境背景。
4.在有限的篇幅中，它不試圖包羅萬象、面面俱到，而是依照教學的觀點，將介紹集中到重點內容上。
5.偏重分析理解的教學方式和案例設計，為一能輕鬆學習的標準啟發式教學範 本。
6.它提供了許多可運行的案例，使學生能從本書各章中學到的正確實用的觀念，並在未來的職場中，將所學應用於熟悉的情形之中。
CH01 決策支援系統概論
CH02 人類決策過程
CH03 系統、資訊、品質和模型
CH04 決策支援系統
CH05 決策支援系統的系統架構和硬體環境
CH06 決策支援系統的軟體工具
CH07 建造和實踐決策支援系統
CH08 決策支援系統的各種模型
CH09 數學模型與最佳化
CH10 群體決策支援系統
CH11 人工智慧和專家系統
CH12 資料倉儲和高及管理人員資訊系統基礎
CH13 資料倉儲資料庫
CH14 分析資料倉儲的內容
CH15 建構資料倉儲系統
CH16 知識管理
CH17 系統整合與決策支援系統的未來
附錄A
