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本書特色
身為管理者必須明白，員工加入你的最初動機，並不是為了企業的成功，也不是為了企業主的成功，而是為了謀求自我的壯大發展。
企業管理既是一門科學，更是一門藝術！
企業經營和管理的最終目的是人，
而人和人性是世間最為複雜的事物，
充分發揮人的積極性和創造性，
是企業管理的成功關鍵。
企業管理的最高境界就是贏得人心！
作者介紹
劉守亮
山東曹縣人，碩士研究生。現為山東省委辦公廳綜合室調查員、山東省莒縣縣委副書記。工作之餘，致力於齊魯文化探索研究，著有《齊魯名寺》、《齊魯名塔》等著作。
王長義
山東莘縣人。現為山東經濟學院國際貿易學院講師，山東大學管理學院博士研究生。一直從事國際投資與誇國經營、企業戰略等領域的研究，先後在專業學術期刊發表論文二十餘篇，參編著作三部，參與省級課題兩項。
第一部分 尋找「千里馬」
舉賢不避親—魯冠球選用人才的理念 16
不重學歷，重經驗—韋爾奇擇人標準 18
不知主人公的姓名故事—李長順用親情喚來「千里馬」 20
只用聰明人—比爾．蓋茲的面試 22
尋找企業的源頭活水—西南航空的三十四次面試 25
雇用真正的男人—杜邦演繹擇人術 27
為人才「搭台」—比爾．蓋茲統帥人才 30
擦亮做人的牌子—摩托羅拉的品行選人標準 34
選用看升國旗流淚的人—松下幸之助擇人口號 36
雇你當領導人—約翰．里卡多的招募條件 38
第二部分 讓梯子靠對牆
告訴員工什麼是正確的—斯隆的用人要求 42
就為那一根小小的釘子—杜邦．德內莫爾重視員工的職業道德 44
量才而用，量力而行—松下用人術 47
世上沒有不成才的人—蓋蒂用人有道 50
幫員工找位置—索尼的內部跳槽 51
雇用有毅力的人—松下幸之助的用人之道 54
巧用敵將—洛克菲勒從敵營中吸收將才 57
沙漠中那一瓶「引水」—福特的薪資風波 61
道是無情卻有情—伊梅爾特的三百六十度評價 64
用他，就要相信他—松下幸之助的用人策略 66
優者勝出，劣者出局—韋恩．卡洛韋的用人原則 68
按照你的意思去做—西武堤義明惜才如金 71
不是「調走」，是「體貼」—小沃森的宗旨 73
第三部分 管人的簡單道理
一切從洗廁所開始—克拉克的員工培訓 76
教員工獨一無二的東西—小沃森塑造員工人格 78
你也是一個「不及格」的廠長—井植薰培養「棟樑之材」 80
火山爆發與菩薩心腸—克萊頓的馭人術 82
眾人拾柴火焰高—保羅．蓋蒂集思廣益促發展 84
「好孩子，壞孩子」—西武堤義明待員工一視同仁 87
知英大於棄疑—李秉哲用人不疑 90
恩威並用，剛柔相濟—奧爾森的寬猛之道 92
糖要一顆一顆地加—梅考科年終分紅的小技巧 95
靠道理，不靠命令—松下幸之助以理服人 98
獨行俠難成大事—理查．托曼以競爭促進團隊建設 101
做員工的庇護神—稻盛和夫的哲學 103
有理才有情—王永慶的「午餐彙報」制 106
第四部分 留住「青山」有柴「燒」
給你鋪紅地毯的禮遇—蓋茲的「創造性主管」 136
大家庭觀念—史東的「情感管理」 138
為了孩子，也要留在CA—CA王嘉廉助人留人心 140
他們都來了—老沃森策劃「IBM日」活動 143
愛的精神—美國凱姆朗公司杜克真誠關愛員工 146
留下人才就留住了希望—古托夫留住韋爾奇 148
寧用帶刺的，不用聽話的人—IBM小沃森留人術 151
大火燒來的財富—摩根的信譽經營 154
河流管理法則—高爾文處理人才去留的藝術 157
解雇，不能輕易說出口—奧爾森的成功之路 162
榮譽，讓你留步—小沃森「金圈獎」 165
化戾氣為祥和—鈴木馬左也對待發怒的員工 168
「我寧願為你工作」—蓋蒂不用高薪留人才 171
沃爾瑪式歡呼—山姆推行「吹口哨工作」哲學 175
把節儉堅持到底—松下的神桌 178
第五部分 不必親力親為
放下籃子治江山—戴爾交鑰匙 182
有責無權活地獄—福特放權 185
世界上最不官僚的地方—奧利拉的分享式管理 189
放手去做好了—卡爾松放權改革 191
給下屬馳騁的天地—福布斯給下屬自由 194
