品牌個性影響力 數位時代的口碑行銷

不要再成為另一個「無名氏」企業！

　　「無名氏」企業時代已經結束，在 21 世紀這個商業新紀元，最好的品牌與產品必須鮮明地秀出自己的個性！很多企業選擇用層層的包裝資訊和廣告文宣隱藏自己的真實個性，社群媒體達人巴加瓦反對這樣的經營哲學，在本書列舉數十則實例，說明當今知名成功企業如何向新客群介紹自己並獲得熱烈的迴響。

　　《品牌個性影響力》是企業的能量包，內含眾多創新思維，指點行銷人員如何幫企業脫下死氣沉沉的盔甲，重新探索品牌的靈魂。全書收錄豐富的背景故事，包括全世界「最特異」城市──德州奧斯丁──的城市精神、日本漫畫征服歐美漫畫市場的經過，以及英特爾、波音、ING、戴森等知名企業的品牌故事等，這些實例在在證明了有型有款的重要。

　　掌握本書的訣竅，你就能讓自己的品牌個性鮮明地活躍在這個開放社群的時代，從理論派變身為行動派！

作者簡介

羅希特．巴加瓦（Rohit Bhargava）

　　巴加瓦是數位策略（Digital Strategy）公司的資深副總經理，也是奧美公共關係顧問股份有限公司（Ogilvy Public Relations Worldwide）360度數位影響（360 Digital Influence）團隊的創始成員之一，奧美公關是全球最大的行銷傳播公司之一。

　　巴加瓦的部落格「影響力行銷」（Influential Marketing, rohitbhargava.typepad.com）經營有成，獲得獎項肯定。他時常受邀演講，並活躍於全球各大媒體如《華爾街日報》（The Wall Street Journal）、《行銷大中國》（Marketing China）和《品牌週刊》（Brandweek）中。

　　對巴加瓦最新文章有興趣的人，請上他的個人網站：www.aboutrohit.com。
原文書網站：www.personalitynotincluded.com。

譯者簡介

邱慧菁

　　中興大學外國語文學系畢，曾任出版社版權專員兼編輯四年，認為自己應該琢磨文字功力，幸得好友情義相挺，於是一頭栽入翻譯的領域。

　　目前是在家鑽研文字的自由人，誠摯歡迎各位有個性的讀者，來信提供寶貴的意見。
★bc.bookeater@gmail.com

推薦序
給讀者的小提醒

第一部分
引言
第 1 章 別跳過這一章：看組織如何失去個性
第 2 章 意外型代言人：看大家七嘴八舌討論你的品牌
第 3 章 只有招牌沒有用：一起找出組織特有的個性
第 4 章 行銷人都會說故事：為品牌打造動人的背景故事
第 5 章  戰勝恐懼，擺平反對：讓你們組織秀出個性
第 6 章  秀出品牌的個性：好好把握每個與消費者互動的時刻
中場休息

第二部分
將理論化為實際行動
10 新行銷手法
建議及工具第 1 章
建議及工具第 2 章
建議及工具第 3 章
建議及工具第 4 章
建議及工具第 5 章
建議及工具第 6 章