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傷腦筋，剛剛外國客戶說什麼？
本書特色
．《翻開就會的上班族會話》五大救命帖，讓你英語流利又道地，和外國人對談再也不怕不怕！
《翻開就會的上班族會話》獨創五大救命帖，不論你是熱血的社會新鮮人，或是極需突破的社會中堅，還是掌管公司方向的高級主管，都可以找到最適合你的學習內容，從翻書一開始你就能大聲開口說：
第1帖 50種商業必備主題情境模式，簽約、參展超easy！
第2帖 外師親錄中英全收錄MP3，通勤、午休隨時隨地提升英語力！
第3帖 舉一反三超棒延伸會話，學一句就能輕鬆講三句！
第4帖 文法精闢拆解，讓你所有會話一看就懂，一讀就會！
第5帖 50篇主題擬真測驗，瞬間揪出破壞點，會話超完美！
．商場如戰場，英語比人差，機會就是比人少！《翻開就會的上班族會話》讓你熟悉各種商業情境對話，用英語和老外搏感情，賺翻全世界！
不管你在哪一個產業，全球化的趨勢下，你都得懂英語，才能站出去和全世界做生意；有沒有這樣的經驗，因為英語不好而與大訂單擦身而過？英語沒一句聽得懂，和老外對談只想逃跑？《翻開就會的上班族會話》抓出這種害怕心態，透過名師豐富經驗，規劃屬於上班族的學習方式：1. 超實用對話；2. 超好唸單字；3. 超好懂文法解析；4. 非知不可的觀念，讓你翻開書就開啟另一個世界，成功訂單簽下一張又一張！
．為什麼重要時刻，總是說錯話！《翻開就會的上班族會話》名師聯手，各篇文法精闢解說，讓你跟破英語say bye~bye~！
和廠商溝通總是雞同鴨講，越說越糟、多說多錯？開會簡報，總是詞不達意，老闆有聽沒有懂？《翻開就會的上班族會話》解決你口說的困難，增加你的英語信心，整理各種最適用、最實用的商用對談說話。每一篇還提供令人驚豔的超棒說法，舉一反三也不過如此，再搭配模擬測驗題，找出破壞你溝通成效的錯誤，再也不說菜英文，讓你輕鬆獲得廠商和老闆的信賴！
．今年度最實用的商業工具書！《翻開就會的上班族會話》要你不用砸大錢、抓破頭，也能輕鬆提升英語力！
收錄50種情境模式，MP3完整錄音，外籍名師讓你隨身帶著走！通車聽、午休聽、摸魚聽，用聽的學習法，配合生活化的對話例句，讓你習慣英語溝通邏輯，快速打通英語接觸點，掌握學習重點，只要一本書就能獲得這麼豐富的功能，《翻開就會的上班族會話》不但讓你省下大把銀子，還賺飽了裡子！
作者簡介
Rita 林慧雯
目前是大學講師，擁有台灣與英國雙碩士學歷，學得一口正統英式英語發音，多年居住英國的生活經驗，對於如何以英語正確表達想法，有更精闢的見解。加上了解多數人無法掌握有效率的英語學習方法，因此，希望將個人成功經驗傳授給更多人，特別成立「維多利亞語文教學中心」，累積教學5年以上的豐富教學經驗，以活潑自然的教學方式擄獲許多學生的心。
曾擔任英國Catalyst Venture Partner管理顧問公司經理，也在知名科技公司中負責國際談判及跨國工廠管理職務，並是大同大學&教育部北區商業自動化中心專案經理。由於長期涉獵金融事務，更取得財務金融專業經理人等多項證照。
Tommy 范迪偉
最愛與老外混在一起的他，181公分的高大身材，就算藏身在ㄧ群外國人中，也不難看到他。雖然花了一大筆求學費用跨海學習，卻跟外國人學到最精湛、最流利的英語，這樣的經驗，讓Tommy喜愛用生活化的方式引導學生學習，常常掛在嘴邊的學習主要理念是「要讓學生自己愛上英語！」，這樣的特別的想法，也真的讓許多學生對於英語不再懼怕，學習英語越來越快樂。
大學英文系畢業，曾擔任國際貿易公司專業口譯人，更在美國官方來台參訪期間，為台灣口譯代表，目前積極投入英語教學領域，具有5年以上的多元教學經驗，為皇家英語教學中心的專任教師。
Part 1 職場新鮮人必學會話
1.應徵面試 Interview
2.自我介紹 Introducing yourself
3.讚美工作伙伴 Praising your partner
4.商請同事的幫忙 Asking for a help
5.打電話請假 Take a leave by phone call
6.向上司提出建言 Advise for your boss
7.詢問上司是否加薪 Ask for a raise
8.接待公司訪客 Greeting the guests
9.交換名片 Exchange business cards
10.向上司報告工作進度 Reporting job progress to your boss
Part 2 商務會議必學會話
11.約定拜訪時間 Arrange the visiting
12.詢問報價 Asking for Offer
13.推銷商品 Merchandise promoting
14.請對方儘快下決定 Asking your custom to make decision
15.工作檢討 Job-review
16.代理權洽商 Dealership discussing
17.合約洽談 Contract discussing
18.議價 Price negotiating
19.做簡報 Presentation
20.產品介紹 Merchandise introducing
Part 3 接待國外客戶必學會話
21.迎接客戶 Client greeting
22.介紹公司 Company introducing
23.介紹產品 Merchandise introducing
24.參觀生產線 Production introducing
25.招待客戶用餐 Dinner with clients
26.招待客戶出遊 A tour for clients
27.提出和對方合作的條件 Conditions of cooperation addressing
28.探尋對方的底線 To sound out the limit
29.延續合作關係 To extend the relationship
30.客戶對公司不滿，必須挽回 To reverse the inferiority.
Part 4 參加海外商展必學會話
31.擬定出差計劃 Planning the business travel
32.預訂機位 Booking seats
33.海關的安全檢查 Security check of Custom
34.登記入宿 Check in
35.與客戶的寒喧 Civility with clients
36.說服客戶下訂單 Convince your client to order
37.擬訂商展設攤位置 Planning the exhibition
38.與客戶交換心得 Experience exchange
39.打電話回報公司 Reporting to company by phone
40.撤攤位 Remove the booth
Part 5 辦公室一定用得到的必學會話
41.總機接聽電話 The switchboard answer the phone call
42.總機轉接電話 The switchboard transfer the phone call
43.記下留言並轉達 Write down the massage and inform others
44.安慰被老闆痛罵的同事 Comfort the colleague whom chided by boss
45.同事升官了，給予祝福 Congratulation colleague’s promotion
46.指導新進同仁 Guiding the new colleague
47.提出辭呈 Resignation addressing
48.同事另有高就，給予祝福 Best wishes for colleague who find another job
49.上司激勵下屬 Boss inspire the employee
50.暗示老闆該加薪了 Imply your boss to give you a raise
Part 6 小測驗解答篇
