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業務都是鬼

作者: 七曜威
出版社: 海鴿
出版日期: 2008-12-31
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市场价格: RM38.30
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详细介绍 商品属性 商品标记
內容簡介

成功的業務員就像變色龍,永遠都是嗅覺最靈敏、最早採取行動因應的一群。
業務員如果沒有像鬼一樣精明的頭腦,是做不了業務的!
做大鬼的跟班
走在鬼路上,你也許會發現很多潛規則。

  這些規則說大不大,說小也不小,可以處理好,就可以讓你事半功倍,但是如果沒有處理好,將成為你鬼途上難以逾越的障礙。

  這時,就要請教有經驗的大鬼們。

  從他們那裡獲得的建議,對你的幫助會很大。你不妨認一、兩個導師,記住,一定要很尊重、敬仰他們。

  在鬼界,沒有真正願意把你扶上來的鬼,大家都只有那些伎倆,萬一被你學會,他們還混什麼。所以,你要讓你的導師相信,你會和他站在一邊,永遠成為他的得力助手。

  如果他們要你伸出舌頭舔他們的腳,那就舔吧!你已經認他做了導師,就卑躬屈膝吧!你越謙卑,他們越把你當自己人,越容易獲得幫助。這也是做一名成功的大鬼路上,第一個你需要學習的潛規則。

  導師比你有經驗,一定要讓他們對你所做的感興趣,並且願意指導你。他們用自己的畢生經驗和智慧去指引你遠離障礙,可以介紹他的人脈關係絡給你認識,讓你少走許多彎路。你不過是失去一點作為鬼本來不應該有的面子,何樂而不為?

  有些公司會安排小鬼和富有經驗的大鬼在一起工作一段時間,讓大鬼培訓小鬼,這種導師制度在全世界都運作良好。如果你自視甚高,或是根本不把大鬼放在眼裡,認為他的經驗已經過時了,那麼,我可以很嚴肅的對你說:第一步你就走錯了。不僅大鬼不會帶你進入鬼門,甚至他還會在背後捅你一刀,讓你求生不得求死不能,最後只有乖乖的離開公司。

  鬼也是需要尊重的,想想,他們也是從小鬼變成大鬼,一步步從低眉順眼到踩著別人的肩膀爬上去,他們可以做到,你這個小鬼為何做不到?

  如果你在一家公司服務,公司透過廣告和行銷招攬客戶。這時,公司會向銷售人員提供客戶名單,為了成為一個優秀的大鬼,你可以從中找到自己的潛在客戶。負責這些客戶的鬼會對你露出尖牙,拒絕你靠近他的「食物」。反倒是他越是如此做,你越是可以接近,因為與你一樣,對這份滿漢全席虎視眈眈的鬼,已經把他團團圍住。

  成為大鬼,就要心狠和心細,一方面搶別人的飯碗,一方面防止別人從你口中奪去食物。就算這份名單對你並沒有什麼幫助也沒有關係,總會有用得著的時候。只有當你一直積極的尋找潛在客戶,才可以讓你成為大鬼。

  透過對所有的可能成為潛在客戶的對象進行聯繫,因為所有的人都有可能成為你的潛在客戶。如果你的產品或服務可以帶給他們更多的生意,或是對他們的公司發展有幫助,就不要吝嗇你的電話費,趕緊拿起手機,與他們聯絡。

  如果你希望擴大潛在客戶的範圍,就應該查找至少含有八百個具有姓名、地址的目錄。做鬼不能怕吃苦,怕吃苦的都不能成為大鬼,這是鬼界的真理,切記!

  如果,你是一隻精通電腦的小鬼,去網路上尋找你的客戶吧!在網路上找到有可能成為你客戶的機會吧!你可以建立一個Blog,加入一些聊天室,在網路上也許你會更容易的把你鬼面目隱藏起來,化身天使去吸引你的客戶上鉤。

  現代社會的商業交流更趨向網路商務,尤其當你已經是大鬼的時候,怎麼會甘心落後於小鬼呢?

  懂網路的他們,可能會用更古怪和刁鑽的辦法,擁有他們的客戶群。那時的你,想追也是力不從心。所以,多瞭解網路商務,對你的業務非常有幫助,趕快行動吧!

本書特色

  教你業務生存競爭法則:不管你承認不承認,每一個成功的業務員都是鬼!

  多如牛毛、繁若群星的有形的、無形的商品讓客戶(包括存在和潛在客戶)無從選擇的時候,怎樣抓住客戶,在如過江之鯽的銷售大軍中脫穎而出,取得訂單,順利成交,做成生意,成為我們這些鬼的首要和必要重點考慮的一點。

  做業務或許真的很簡單,但是要做好業務、成為Top Sales就不是你想的、別人告訴你的那麼簡單。只有成為「鬼」,你才可以在你的業務領域裡大展拳腳,鬼門關的大門隨時為你打開!

  教你業務銷售技巧:世界上成功的人都是成功的業務員!

  雷根就是美國最成功的業務員,他與一般的業務員的區別只是彼此銷售的產品不同。雷根七十歲入主白宮的時候,大家都說他是瘋子而議論紛紜,事實上,他卻透過自己的不懈努力獲得成功,把自己的能力和魅力銷售給美國人民。

  所以,要成為一名成功的業務員並非易事,它不僅需要你自身具備優秀的個人素質,還要具有高超的應變能力和各種熟練的銷售技巧。

  教你成為成功的業務員:掌握「鬼十則」,就會使每一個業務員少一些失誤、多一些成功的機率!

  把「鬼」這個字放在「業務」這個特定的環境中,就有只可意會不可言說的奧妙,因為它屬於桌下的智慧,雖然上不了檯面,卻非常實用。

.主動覓食的狼
.態度決定一切
.我是「鬼」,我要大!
.我不下地獄,誰下地獄!
.放棄,「鬼」字典裡沒有的詞
.天壤之別
.命運青睞有準備的人
.信任自己
.練就「鬼」腦筋
.「鬼」不會妥協

  做業務的第一天開始,每一個參與這個遊戲中的人都應該用新方法,才可以逐漸達到遊刃有餘的境界。既然,雷根都可以把能力和魅力當作「商品」推銷給大眾,你認為還有什麼是不能推銷的呢?

作者簡介

七曜威

  貓科,畢生以販賣愛與夢想為己任,曾經擔任雜誌主編,出版過《愛比蒙娜麗莎的微笑還美》,講述80餘個與愛相遇的動人故事。作者對心理學和成功學非常著迷,擅長透過研究人類心理活動,探知潛意識行為的影響。

  人生格言:相信自己可以為這個世界帶來獨特的生命驚喜。


目錄

前言

第一章:主動覓食的狼
  不斷有新的東西做是鍛鍊,重複做同一件事是磨練。現在競爭這麼激烈,努力一點才不至於被新手幹掉。

你,準備好了嗎?
培養你的第二天性
讓大象可以在鋼琴上跳舞
挨罵是前進的動力
做一隻善解人意的蚊子

第二章:態度決定一切
  態度可以決定一切。你的態度確定以後,行為就會跟上。積極的態度,會有積極的行為;消極的態度,會有消極的行為,兩種行為的結果可想而知。

我愛你,你愛我嗎?
尊重到嘴的羔羊們
主動出擊
怎樣找到最適合你所推銷的產品的準客戶
做大鬼的跟班

第三章:我是「鬼」,我要大!
  不當將軍的士兵不是好士兵。這是一個英雄輩出的時代,也是一個渴望英雄的時代,萬事俱備,就看你的了。

萬丈高樓平地起
對平庸說拜拜
假設你是大鬼
你就是第一

第四章:我不下地獄,誰下地獄!
  從地獄出來的人是不可戰勝的,要有這樣的氣魄,「我不下地獄,誰下地獄!

讓信念之火來得更兇猛
可以坐冷板凳,才可以坐金板凳
吃小虧佔大便宜

第五章:放棄,「鬼」字典裡沒有的詞
  世界上最容易的事就是放棄。放棄的代價和堅持的收穫是天壤之別。

把磨練當作財富
如何看透客戶的藉口
百鳥在林,不如一鳥在手

第六章:天壤之別
  主動尋找,主動發現,在無中生有,在有中發現。

抓住客戶有意購買的最佳時機
抓住機會,該出手就出手
大鬼們,向厲鬼邁進吧
如何避免喋喋不休

第七章:命運青睞有準備的人
  成功的秘訣是機會來臨時已經有所準備,機會是留給那些有準備的人們。有計畫就意味著有準備,計畫的過程是想像結果的過程,有了計畫,結果就在自己的手裡。

小鬼時把自己當作大鬼,大鬼時把自己當作小鬼
得罪一個人,等於得罪二五○個人
感覺,幫你成為大鬼

第八章:信任自己
  一個失去自我的人,只會是別人的影子。大聲說出自己的觀點,有理有據的堅持,是生存之道。尊重自己,甚至敬畏自己,是你不斷向上的內在動力。

向明天的太陽吶喊
珍惜生命的每一分鐘
做好你自己的每一面
你是一隻有心機的大鬼
對客戶猶如朋友,誠實不欺

第九章:練就「鬼」腦筋
  像蜜蜂一樣勤勞,像鷹一樣敏銳,像猿一樣敏捷,像大象一樣沉著。

小故事訓練鬼腦筋
賺有錢人的錢,厚利多銷
和氣生財,其實是最鬼的腦筋

第十章:「鬼」不會妥協
  沒有摩擦就沒有進步,沒有摩擦,就會變得懦弱無能。

擁有強韌的神經
通往厲鬼途上的幾點忠告
相信自己是一隻厲鬼