創新怎麼兌現？

　　今天，不管公司規模大小，或屬於哪種類型，都面臨一項非常急迫的挑戰，就是如何創造新商品或服務，然後從中獲利。

　　本書由波士頓諮詢顧問公司合夥人詹姆斯．安德魯（James Andrew）與霍爾．賽金（Harold Sirkin）合作完成，兩位作者提出一套新思惟架構，幫助企業執行長與經理人思考，當創新成為企業生存的必備條件時，領導人該怎麼辦？企業領導人應該要常常問自己這些問題：「該投資多少錢開發新的產品或服務？」「新的產品或服務多快才能上市？」「多久才能達成理想的回收價值？」「要保持、建立新產品或服務，又會有多少的額外投資？」

　　本書提供嚴謹的設計與測試方法，讓讀者了解，儘管創新的終極目標是實質的現金回饋，但終究難以直接達成，有時反而是以現金、知識、品牌、生態體系與文化等五種方式，直接或間接達成。因此，執行長或經理人就得細心經營，讓這種創新獲利方式保持均衡狀態。

　　安德魯與賽金都擁有20年以上顧問經驗，協助遍布世界如消費性產品、銀行、製藥商、服飾業、電信服務公司、軟體公司、醫療服務、食品製造商、非營利組織等公司，達成以創造新商品與服務的挑戰。

　　作者歷時兩年，訪問數百位執行長、創新導向的領導人，以及波士頓諮詢顧問公司的研究資料，整理出的專業知識與見解。對於那些正面臨創造新產品或服務，以及接受新專案的個人或企業來說，具有極大的幫助，更重要的是，這些方法切實好用。提供的決策與行動清單，能讓企業創新活動獲得最高回饋。書中那些因不斷創造新產品或服務而受惠的企業，不但能為公司與員工創造許多契機，甚至恩澤其他企業與員工及股東。

國外推薦

美國《商業週刊》選為2006年創新10大好書。
美國「創新論壇」（Innovate Forum）推薦為「2007年最佳創新書籍」。（1/04/2007）
榮登美國800-CEO-READ 一月份10大暢銷書榜。
《金融時報》、《富比世》、《財星》等媒體專文推薦。

　　「書裡提供的觀念與方法，全都可以幫助任何公司創造最大獲利的新產品與服務，為品牌、消費者關係、組織添加更多利益。三星已經運用這些方法從事創新工作，並獲得令人驚喜的『有機成長』，成為世界級的領導品牌。」
－－三星電子（Samsung Electronics）副董事長及執行長 伊鍾龍（Jong-Yong Yun）

　　「兩位作者對創新如何轉化為財務回饋，提供十分精闢的見解。」
－－思愛普（SAP AG）執行董事及執行長 格曼（Henning Kagermann）

　　「創新是21世紀最具競爭力的武器，誰能精通就等於勝券在握。兩位作者提供的系統性作法，能快速提升組織的創新能力，別讓你的競爭對手先讀這本書。」
－－IBM全球策略資深副總裁 哈雷德（Bruce Harreld） 「作者詳細說明如何從創新快速獲得效益，他們提供許多寶貴的意見，尤其是如何領導創新公司與員工，以及如何統合組織，創造出創新的氣候。」 －－西門子（Siemens AG）企業科技部門主管及管理董事會成員 克勞斯．懷里奇（Claus Weyrich）

　　「如何將研究轉變成可以真正賺錢的產品與服務？如何做得更快？《創新的效益》對這些重要問題提供基本的重新考慮，並且證明銷售與科學如何互相加強。任何人想要讓創新活動更有利潤，本書非看不可。」
－－哥倫比亞大學羅倫斯．葛羅賓格商學教授（Lawrence D. Glaubinger of Business）

　　阿瑪．拜德（Amar Bhide），著有《新事業之源起與演變》（The Origin and Evolution of New Business）

　　「非營利組織尋找創新的解決方案，以解決全世界最困難的問題，可以從《創新的效益》獲得很有用的概念與工具。慈善機構在決定給予補助與支持新計畫時，如果注意開辦（Start-up）、速度（speed）、規模（scale）、與支援費用（support cost）這四S因素，也可得到許多好處。」
－－Google.com公司執行團隊成員 琳達．沙格瑞（Linda Segre）

　　「一百多年來，創新一直是約翰迪爾（John Deere）農機公司的核心，《創新的效益》（Payback）這本書的高見與實用概念，幫助我們更快速直接地將創新與價值創造連結起來。」
－－約翰．迪爾農機公司董事長兼執行長 羅伯特．雷恩（Robert W. Lane）

國內推薦

美商3M台灣子公司消費及辦公室用品事業群總經理 林正冠
台灣大學國際企業研究所教授 湯明哲

作者簡介

詹姆斯．安德魯（James P. Andrew）

　　波士頓顧問集團（Boston Consultant Group, BCG）資深副總裁兼董事，也是該公司全球創新業務的主管。安德魯跟全世界各大公司各產業的主管合作，開發創新的策略，統合組織，提升企業文化與創新，創造突破性的新事業，重新設計新產品開發程序，改善研發管理，搭配最佳的產品組合，並設計創新的評估系統。

　　安德魯畢業於伊利諾大學，獲得哈佛大學商管碩士。1986年加入波士頓顧問集團，創建並主持孟買與新加坡的分公司。研究文章散見於全世界主要的十幾種國際出版刊物，目前擔任BCG與美國《商業週刊》合作每年一次的「資深主管創新之調查」。目前定居於芝加哥。

哈洛德．賽金（Harold L. Sirkin）

　　服務於波士頓顧問集團長達25年，目前是集團芝加哥分公司資深副總裁兼董事，也是全球營運業務（Global Operation Practice）的主管。在他的領導下，波士頓顧問集團在創新與全球化這兩個獲利成長最重要的領域，已成為最重要的顧問公司。

　　賽金跟全世界各大公司合作，改善創新的收益、營運效率、全球競爭力、與使用資訊技術的策略。經驗廣泛，涉及許多產業，足跡遍及世界各地。文章散見於各大商業刊物，包括《哈佛商業評論》、《商業週刊》線上版的專欄。
賽金畢業於華頓學院（Wharton School），取得芝加哥大學企管碩士，擁有會計師執照。

譯者簡介

李振昌

　　政大歷史系畢業，美國肯塔基州默德海州立大學（Morehead State University）大眾傳播學碩士。曾任中國生產力中心叢書主編、經理，讀者文摘叢書，良辰出版社公司總經理，現專事翻譯工作。譯有《錢與閒》、《新天方夜譚》、《16定位》、《虛擬國家》、《新君王論》。

前言

第一章　概論

創新的風險 ?
直接影響現金的的4個S ?
現金陷阱 ?
創新的非現金利益 ?
創新的營運模式 ?
統合 ?
有益的狀況 ?
領導

第二章　現金與現金陷阱

現金曲線 ?
開辦費用 ?
速度 ?
規模 ?
支援費用 ?
使用現金曲線決策 ?
評估風險 ?
現金陷阱 ?
評估產品組合的收益

第三章　創新的間接利益

獲取知識 ?
提升品牌 ?
強化關係 ?
活化組織 ?
現金收益與間接利益平衡

第四章　整合者

整合是最佳營運模式？ ?
整合者高風險、高報酬 ?
整合不是特定產業的典型 ?
什麼情況下該整合？

第五章　協調者

不等於是「外包」?
協調合作的條件 ?
協調者的收益與間接利益 ?
完美的「婚姻」難求 ?
核心能力空洞化

第六章　授權者

被誤解的模式 ?
授權會面臨的內部障礙 ?
授權的收益與間接利益

第七章　統合
第八章　領導

後記 採取行動