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導讀
第一章 混沌中由利而起的公司
創新創業的實質：有利可圖
「經濟人」到「效率人」理論進階——混沌由利而分
污染自癒現象——杜邦工業毒物實驗室方案
創新擴張紅利現象——福特公司的加薪方案
創新創業的組織：權衡利弊
職能自動優化現象——馬雲告訴孫正義不缺錢
效率平衡分配理論——你是想賣一輩子糖水嗎
創新創業的環境：天時地利人和
三要素公司聯動現象——小國投資的大前景
分公司效率擴散原理——索尼廣州工廠的出售
榮譽立憲主義——突然合格的降落傘
市場壟斷與資源壟斷——美國汽車行業的衰敗
工會的壯大困境——工會在過去更受歡迎
第二章 理事如火的小公司及公司專案管理
創新創業立項：火中取栗
小公司藏身的魚刺區域——成功的房地產代理商
公司大、小按專案劃分理論——福特汽車是小企業嗎
底線公平理論——公司恐怖陰影的產生與消亡
專案計劃：真金不怕火煉
優勢部門驅動方理論——福特公司T型車的成敗
創新優勢集中原則——大公司突擊式管理模式的失效
新英雄用武之地——諾貝爾獎得主中村修二的憤怒
知行分離難題——腦力激盪法在傳統公司中為什麼行不通
創新與傳承獎勵分離原則——諾貝爾獎的設獎本意已經被人篡改
衛生創新專案名額制理論——不被醫療機構當成活體實驗品
衛生成就認定新貴族法則——製藥業鎮靜安眠藥的醜聞
專案的組織：洞若觀火
創新與傳承培訓分離原則——西門子公司的做法無法複製
員工專案激勵法——胡蘿蔔加大棒的刺激失效之後
把二次決策轉化為階梯創新——打破各職能部門之間的壁壘
專案的執行：春風野火
狂風法則——專案階段規範化法則
助理職務陷阱現象——從管理角度看「杯酒釋兵權」
第三章 管人似水的成熟公司系統
公司決策：潤物細無聲
經濟民主劣勢現象——董事會大權旁落？
計劃創新的決策——日本式共同協商的決策
失策管理系統——從MIS到ERP已過時
公司協調：行雲流水
總經理全局掌控力——公司遭遇退單之後的補救
效率平衡點——《國富論》分工的奧秘
非主業最簡原則——公司成立之初就必須有公司章程嗎
權力不生根原則——玄武門之變新解
創新彌補型腐敗——紅包、冰敬、炭敬的規矩從哪裡來
公司計劃：遇水架橋
八步設計創新流程——ISO9000的核心哲學改進
計劃完整性原則——製藥公司為何出售與轉讓創新專案
精簡有效制原則——哥倫布立雞蛋
需求系統性要求——摩斯賣保險櫃的故事
行進中的市場
公司組織：源頭活水
投資計劃源頭守則——美國農民的投資從5,000美元到50,000美元
計算工具總體成本——萬能扭轉機的高昂維修費
外部持續靈感刺激法——讓一杯水永遠保持高溫
效果公平論——「均貧富」式的一則遲到處罰規定
設計部門的分離式報酬制——華為的標準螺絲現象
幸福經濟平衡原理——賴因計劃新解
品德遺產捷徑——杜邦公司和西門子的道德捷徑
子專案的當地人原則——曼佐尼博士的拒絕
跨國公司的專案變現預期法———哪家銀行應得到獎勵
避免回扣的道德附屬職能——發現採購人員的政治家血統
資源所有者困局———康寧公司憑什麼發展得好
公司領導：水到渠成
泰勒天花板——泰勒的科學管理法為什麼受到抵制
階段型X—Y理論現象——3M允許員工15%的自由時間
領導者必要三素質
軍隊的軍銜制度與公司的頭銜制度——公司下屬比領導薪水高怎麼辦
員工心理平臺理論——領導與員工溝通技巧
工人獨立專案的設計缺陷——飛機引擎工廠大幅提高產量
交流促進工作法——日本人的「持續訓練」機制
整體促進有效反饋——艾莫利航空貨運公司駕駛員提高貨運量
顧客購買計劃滿足理論——銷售中執行市場計劃的一般步驟
成敗雙項計劃工作法——IBM公司針對員工工作計劃的引導
公司控制：滴水不漏
效率計算以及重疊控制——杜邦公司硝酸鹽的庫存
借貸記帳法應該叫資權記帳法——複式記帳新解
強制計劃控制危機——醫院的護士都在填報表
統一標準原則——劣幣驅逐良幣現象新解
