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稱職主管16堂必修課
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稱職主管16堂必修課

作者: 理察.盧克
出版社: 天下文化
出版日期: 2007-08-30
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內容簡介

請盡速培養專業之外的職場必備管理觀!

公司總是需要兩種人:

一是專業工作者,二是具備「通才管理觀念」的高效工作者。

  儘管技術革命使得前面一種人愈來愈重要;但在許多方面,有「通才管理觀念」卻也變成更不可或缺的人才條件了,這是因為:

  組織愈來愈扁平,而第一線的工作者任務更攸關勝敗,他們要愈來愈懂得思考!

  競爭環境愈來愈複雜,公司內部愈來愈需要不同任務、不同功能的員工,可以有互相對話、研究策略的能力!

  就算是傳統的經理人角色,他也再不能像以前一樣,只在個人的功能屬性上領導;他得要懂得如何反映全公司策略到自己團隊的目標,他得要學會根據全公司的財務數字分析自己未來的最佳策略。

  所以,除了個人專業外,請盡快讓自己了解當主管的必備觀念,那將會是你職涯中能帶著走的管理競爭力,也會讓你在公司中是個「最有sense」的管理思考者。

  本書深入淺出的呈現一位稱職公司主管的活動、技能如何產生價值、他又如何為自己創造績效;不論你將會是或已經是主管,這16堂課堪為你邁向職涯高峰的基石:

◎ 你要如何招徠好人才與留住最佳員工?
◎ 隨著管理職務加身,時間愈來愈不夠用怎麼辦?
◎ 第一次編預算,你如何用「最好的預測」判斷部門需要的資金?
◎ 訂「策略」到底是怎麼回事?它有什麼規則可循?
◎ 不管你的職涯到什麼層級,公司有哪些業務報表你一定要看出其意義?

  學會這些基本卻無比重要的實務管理活動技巧,你將擁有更多一份幫助自己及企業的管理學武器。

作者簡介

理察.盧克(Richard Luecke)

  聖湯瑪斯大學(University of St. Thomas)企管碩士,是位傑出專業的商業書寫作者,過去他曾撰寫及編著超過三十本書籍,被刊載過廣及各類主題的多篇商業文章。本書所屬的「哈佛商業必讀系列」叢書中,亦有數本即是由他執筆或編撰,包括《創新管理》、《專案就是要這樣管理》、《如何吞下一頭大象:高績效團體創新突圍的?訣》等(均由天下文化出版)。

譯者簡介

林麗冠

  台大中文系畢業,美國密蘇里大學新聞學院碩士,譯有《專案,就是要這樣管理》、《決策制定》、《廢墟中站起的巨人──一位哈佛學者眼中的松下幸之助》(天下文化公司出版)、《兩性大和解》、《Top Sales 報告》、《讀者文摘傳奇》、《星際遊俠》等書。曾任職於資訊業和《工商時報》等新聞媒體。

主題策劃者簡介

克里斯多福.巴雷特(Christopher Bartlett)

  巴雷特是哈佛商學院的Thomas D Casserly, Jr.教授,於澳洲昆士蘭大學經濟系畢業後,1971年完成哈佛大學MBA學位,1979年他再於哈佛商學院拿到博士學位,同年他也加入該學院執教至今。而在哈佛商學院教授職位之前,巴雷特曾任美國鋁業公司(Alcoa)在澳洲的行銷經理、麥肯錫顧問公司駐倫敦的管理顧問,以及百特醫療產品公司(Baxter Laboratories)法國子公司的總經理。

  巴雷特的著作中,最膾炙人口的是他與高學爾(Sumantra Ghoshal)合著的《無國界管理》(Managing Across Borders: The Transnational Solution)和《以人為本的企業》(The Individualized Corporation),這兩本書已被譯成多國語言於世界各地出版。特別是《無國界管理》在1998年由哈佛商學院出版社再次改版重出後,此版本並被《金融時報》(Financial Times)評選為「本世紀最有影響力的五十本財經書」之一。


目錄

前言

第一部 永遠重要的事

1. 是目標不對還是做得不對?
經理人的第一站:訂目標
2. 提高找對人的成功率
招募好壞決定團隊起跑點
3. 打好人才保衛戰
經理人如何抓住最佳員工的心?
4. 勇於委派工作
過勞經理人的真正罪惡
5. 時間管理
懂得「優先」的腳步

第二部 專業價值所在

6. 打造團隊
你怎樣用一群人?
7. 評核與指導
利用意見交流改進你的結果
8. 重點人物:問題員工
激勵他或說聲再見?
9. 危機處理前中後
平時就要準備不定期考驗
10. 發展職涯
部署你的經理人前途
11. 從管理者到領導者
擁抱模糊與變革
12. 策略
經理人的進階大事

第三部 管理者必修的財務觀念

13. 編列預算
預見未來的功力
14. 一定要懂的三篇財報
決策的重量來自數字
15. 一定要懂的兩個數值
淨現值與內部報酬率
16. 損益平衡分析
一把經理人心中的財務尺

附錄1 實用的經理人工作表格
附錄2 徵聘的法律注意事項(以美國法律為例)
重要名詞解釋
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