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《哈佛商業評論精選》第五套(決策制訂+尋找及保存最佳人力+合併與收購+創新+組織學習)
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《哈佛商業評論精選》第五套(決策制訂+尋找及保存最佳人力+合併與收購+創新+組織學習)

作者: 天下文化/編
出版社: 天下文化
出版日期: 2003-07-01
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內容簡介

決策制訂
這本書能幫助各行各業各個階層的人士瞭解,做一個有效決策的基本理論與實際應用方法,不僅幫助讀者在專業上甚至私人生活都能做出更佳的決策。
《決策制訂》這本集子幫助各行各業及各階層的人士了解,做有效決策的方法,不但幫助讀者在專業上,甚至個人生活上,都能做出最佳決策。例如,管理大師杜拉克提醒經理人在做決策時,一定要做風險判斷,並將風險判斷分成六個步驟,使經理人能有系統地做決策。而造成決策錯誤的原因有很多,最常見的是決策制訂的方式失當;包括沒有清楚界定替代方案、沒有蒐集正確的資料等,但有時出錯是在決策者的心態,哈默德(John Hammond)等學者檢視八種特別可能影響企業決策的心理陷阱。

尋找及保存最佳人力
本書中收集八篇重要的文章,告訴您如何在競爭激烈的就業市場中,尋找及保持最佳人力。除此之外,本書並分析員工離職的原因,以及在員工離職後,也可以如何運用他們的特長。
《尋找及保存最佳人力》一書告訴您,如何在競爭激烈的就業市場中尋找及保存最佳人力。
卡裴利(Peter Cappelli)教授提出「市場導向的留住人才法」,也就是說,組織要不停吸收新人才,以因應急遽變化的市場。因此,企業要確實了解自己要留住什麼樣的人才?要留多久?針對他們量身制訂留人方案。
巴特勒(Timothy Butler)則提出留住頂尖人才的「工作雕塑」法,亦即經理人傾聽員工對工作的喜好,和他們一起量身打造任務。

合併與收購
在現今的商場上,合併與收購已是欲進入新市場與取得新技術的最快捷徑。然而,併購案數量與交易金額雖然激增,成功機率卻未見提高。成功的併購案包含許多要件,除了交易金額與方式的決策之外,如何與內外部關係人建立起良好的溝通、排定最佳整合時程、順利整合不同的公司文化,亦是決定成敗與否的關鍵。
本書集結曾在《哈佛商業評論》發表、以「併購」為主題的文章,結合併購專家的建議與重要併購案例,並以奇異資融發展的成功整合策略作結,實為一本「併購教戰守策」。
「合併與購併」已成為企業全球化、進入新市場和取得新技術的捷徑,但企業合併與購併成功的比例並住不高。成功購併的要件,除了交易金額與方式外,不同企業文化間的溝通與整合,也是成功的關鍵。在《合併與購併》一書中,購併專家們提出諸多方法,其中阿胥肯納斯(Ronald Ashkenas)等,並以奇異融資公司豐富的購併經驗為範例,發展出一套將新收購公司順利併入原有公司的系統模型,精采而實用。

創新
現今瞬息萬變的新經濟環境中,創新比以往更為重要,它會影響企業的策略規劃。企業要不斷成長,不僅需要保住現有的據點,更要開闢全新的市場空間,然而創新之舉的成敗極度難測,而且成本昂貴,連見識最敏銳的經理人,都很難評估新構想在商業上是否可行。本書深入探討創新的必要性,並且舉出許多實例說明企業創新之道,將有助於讀者認清和抓住創新的良機。
企業要不斷成長,「創新」十分重要。然而,創新的成本極高,失敗的比例也很大,在《創新》一書中,專家們提出許多創新方法及實例。例如,金誠(Chan Kim)和莫伯格尼( Renee Mauborgne)歸納出一套創造新市場空間的方法,用這種方法可檢討某個產業內的各種策略群組、顧客群、輔助產品、服務及功能、感情定位,甚至檢討這個產業的長期發展趨勢。另外,康特(Rosabeth Kanter)提出「把社會當作企業創新測試場」的概念。這些社會部門包括公立學校、協助福利者就業的計畫等。企業在此領域裡找到新市場。

組織學習
影響組織學習和知識管理的因素不勝枚舉,經理人要有效加以控制,誠屬不易。本書深入分析這些因素,詳述組織學習的最佳實務,同時提供關鍵策略,讓經理人瞭解如何控制和管理企業的知識,使企業充分發揮潛能,在瞬息萬變的市場中保持絕佳的競爭力。本書內容深刻精采,放眼全球、高瞻遠矚的經理人和企業家實不容錯過。
現今的企業越來越重視知識管理,而「組織學習」就是其中最重要的一環。
《組織學習》一書詳述組織學習的策略及最佳實務,讓經理人知道如何掌握及管理企業的知識、保持最佳競爭力。例如溫格(Etienne Wenger)提出「實踐社群」的觀念及方法。
實踐社群所指是一群對共同的事業有深厚的興趣和專業素養的非正式團體,它可驅策公司制訂策略、策劃新事業、協助公司招募新員工等。溫格說明主管應如何使「實踐社群」持續發展,以使企業經營成功。


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