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對於學習「管理」學門的學子而言，「績效評估」是一門無可避免、必須學習的學問。評估績效的方法有很多種，學者們常用的有比例法、迴歸分析法。但是這些方法各有侷限性，且都不如「資料包絡分析法」的客觀和應用範圍較廣。
本書旨在提供「管理」學習、應用者一個清晰的概念，提供讀者練習用，以幫助讀者加速了解其中精髓，是以本書之內容並不是以「深奧」為導向，所敘述的都是「基本的」方法。
本書之書寫方式，不強調太多深奧之理論發展，而是從最基本的「線性規劃」開始介紹，每一個公式之應用，也都有簡易的例題說明，每章之後皆附有習題，以供同學練習、加強該章之觀念，習題中有些較難的題目，都以「＊」作出區分。
作者簡介
薄喬萍
現職：義守大學語文暨傳播學院院長
學歷：成功大學數學系學士
淡江大學管研所碩士
美國凱思西儲大學管理科學博士
經歷：陸軍官校講師、副教授、教授、數學系主任
義守大學教授、工管系系主任、會計系系主任、管科所所長、主任秘書
教務長、管理學院院長、進修部主任、大傳系系主任
著作：《作業研究－決策分析》(復文出版社)
《第六項修練》(遠流出版社)
《第七項修練》(揚智出版社)
《服務業管理》(永大書局)
管理類科學性論文五十餘篇
榮譽事蹟：陸軍總部、國防部、陸軍官校優良教師
品管學會品質服務獎
義守大學傑出教學獎
中山科學院、國科會研究著作獎
