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成功的毒蘋果:頂尖企業保持不墜地位的9個提醒
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成功的毒蘋果:頂尖企業保持不墜地位的9個提醒

作者: 羅勃特.赫柏德
出版社: 美商麥格羅‧希爾
出版日期: 2007-08-30
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详细介绍 商品属性 商品标记
內容簡介

企業成功固然值得慶賀,
不過,小心!別讓成功將企業推向毀滅。
你一定沒想過,成功是企業的致命弱點。

  它可以摧毀一個組織或一個人洞悉改變的能力,同時還會破壞打破現狀的動力。組織和人會被各種因循的做法與思維給絆住。這種成功的後遺症是個人及組織所面臨的最嚴重問題。

  本書作者、同時也是微軟前營運長赫柏德將告訴你如何避開九大陷阱,讓成功變得可大可久。這位曾在寶鹼公司擁有26年資歷的老手,教你如何幫助企業遠離傲慢自大,以及疏忽,維持成長動能,保有市場上的地位。赫柏德舉知名企業為例,針對這九大陷阱反覆舉證,是確保企業歷久不衰的最佳讀物。

每個成功組織都該引以為戒的九大陷阱為:
 . 疏忽:固守昨日的商業模式
 . 傲慢:讓產品過時
 . 乏味:創新速度遲緩
 . 複雜:忽略商業流程
 . 自大:為緩慢與遲鈍找藉口
 . 平庸:讓傑出員工凋零
 . 了無生氣:生於憂患,死於安樂
 . 膽怯:無力招架競爭者
 . 混淆:傳遞矛盾的訊息

為了避開這些地雷,作者建議企業:
 . 不斷活化品牌與產品
 . 對於「已驗證可行」的慣例提出新的做法
 . 透過強力的領導保持速度與靈活
 . 確保員工獲得充分授權,而不是被官僚體系縛手綁腳
 . 利用令人興奮的新產品來徹底調整企業文化

作者簡介

羅勃特 . 赫柏德(Robert J. Herbold)

  赫柏德曾擔任微軟公司營運長。在他於1994至2001年擔任執行長的七年期間,微軟的營收成長了四倍,獲利成長七倍。在微軟之前,他則在寶鹼公司服務了26年,最後5年擔任資深行銷副總裁。赫柏德現為赫柏德集團(Herbold Group, LLC)的常務董事,同時也是INSEAD管理學院新加坡分校的資深行政官員、布希總統科技顧問團的一員,以及多家企業董事會董事。
 
譯者簡介

洪懿妍

  政治大學英語系學士暨新聞研究所碩士,曾任國內知名財經雜誌資深記者暨召集人。現為自由作家與譯者,著有《創新引擎》一書,最新譯作包括《領袖魅力》、《做個高附加價值的行銷人》、《你可以更了不起》、《預約圓滿人生》(合譯)、《10分鐘在地行銷》、《顧客想的和說的不一樣》等。


目錄

推薦序 
前言

 別讓成功成為企業的致命傷
第1章 經典案例:通用汽車
第2章 為何發生這種事?
第3章 因循的思維與行為可以避免:豐田汽車
第4章 小心成功的九大陷阱

陷阱一 疏忽:固守昨日的商業模式
第5章 面對現實,積極處理弱點 IBM、eBAY、安捷倫科技、新力
第6章 重複運用有效的做法 富達投資、Nucor、沃爾瑪百貨、豐田汽車

陷阱二 傲慢:讓產品過時
第7章 獨特性:不可或缺的要素 克萊斯勒
第8章 縝密分析後下大賭注 Verizon、微軟
第9章 不斷活化核心產品,善用轉折點 德州儀器、豐田汽車、EnCana

陷阱三 乏味:創新速度遲緩
第10章 保持清晰簡潔、有特色 寶鹼、麥當勞、哈雷機車
第11章 強調細節與執行,絕不懈怠 星巴克
第12章 保持在狀況內 可口可樂、寶鹼

陷阱四 複雜:坐視日益繁瑣的流程
第13章 不要坐等危機 史奈德公司、第一銀行
第14章 為「已獲證實」的流程尋找新的做法 寶鹼、三星、戴爾

陷阱五 自大:為緩慢與遲鈍找藉口
第15章 你是否對公司目前的做法麻木不仁? 柯達、花旗集團
第16章 指派頂尖人才處理棘手的問題,並充分授權 寶鹼、微軟、耐吉
第17章 速度與靈活的關鍵在於領導 惠普、英特爾

陷阱六 平庸:讓傑出員工凋零
第18章 提高人才選任標準 可口可樂、微軟
第19章 不要害怕引進新人才 微軟、哈拉斯娛樂公司
第20章 經驗愈廣泛愈好 eBAY、微軟、寶鹼

陷阱七 了無生氣:生於憂患,死於安樂
第21章 清楚、簡單與重複是基本要素 西南航空、奇異電器
第22章 取得一項產品優勢並據此來檢修文化 摩托羅拉
第23章 避開以自我為中心的災難 波音

陷阱八 膽怯:無力招架競爭者
第24章 打破地盤,推動計劃 新力、摩根史丹利
第25章 組成一支你信任的團隊 保時捷
第26章 注意含糊不清的責任歸屬以及孤立者 聯合利華、惠普

陷阱九  混淆:傳遞矛盾的訊息
第27章 我們要往哪兒去?又該怎麼做? IBM、沃爾瑪百貨
第28章 把期望講清楚 吉列

結論 成功不墜的關鍵:存疑的態度
第29章 絕不要依恃你的勝利! 蘋果公司