內容簡介
★★★日本亞馬遜4.6星好評★★★
★★★台版特別收錄！日版網路特典文章★★★
為什麼他一開口，每個人都願意聽？
用心理學打造超強大說服力，走到哪都成為焦點！
見面幾分鐘就能迅速博得好感！
沒有好口才或一流實力也沒關係，只要善用心理技巧，
就能讓每個人都信賴你！
◎要大家都信賴你，誠實以對，就可以嗎？但「說話太過老實」卻絕對是扣分點！
人人都喜歡誠實的好人，但卻往往不會喜歡「說話太過老實、直接的人」。
爸媽叫你「為了前途著想，該好好讀書寫作業」時，你是否打從內心感到排斥？
醫生叫你「為了健康著想，飲食必須清淡少油少鹽」時，就忍不住想要吃頓大餐嗎？
店員拚命叫賣著「又紅又大的好吃蘋果！香脆多汁！」時，你反而覺得不想買？
其實，這都是「太過直接」惹的禍！
◎操控人心的大師，獨門剖析說話老實招致失敗的三大原因！
為什麼太過直接會有問題？讓作者這位心理操控專家告訴你。
事實上，人的大腦為了節省能量，總是習慣運用偏見來看待周遭每一件事物，
所以，毫不考慮自己的一言一行會給對方帶來什麼樣的偏見，想到什麼就做什麼，一定會吃虧。
以下說明三個不為人知的心理機制，你是否也曾因為這些前提而受害？
①人們只會透過帶有偏見的有色眼鏡判斷他人
客家人肯定很小氣？台南人愛吃甜，台南連空氣都是甜的？台北住的都天龍人？
我們肯定對以上這些敘述都很熟悉，但事實上，這些敘述就是所謂的「偏見」，
很可能存在例外！
②人們只有在自己感興趣的情況下，才會敞開心房
人心是很任性的。如果我們對某種事物尚未產生興趣，
這時就算親朋好友再怎麼使勁推薦，也只會產生排斥的感受。
在這種情況下，如果未加留意，自顧自的喋喋不休，
反而會出現與預期全然相反的結果，使得聽者心中不斷累積負面情緒。
③人們會對他人所提建議產生心理抗拒
根據美國心理學家傑克・布雷姆的「心理抗拒理論（Theory of Psychological Reactance）」，
當人們感到自由被剝奪時，會設法恢復原狀，
不管再好的建議，當他人主動推薦的那一瞬間，我們內心就會自動產生排斥感。
更麻煩的是，人們是在無意識下產生心理抗拒，
所以抗拒的本人並不清楚自己為何心生反感，
頂多內心「總覺得」不愉快，所以也無法用言語說服。
◎三招操控印象的說話技巧，讓你迅速突破對方心防，輕鬆獲得信賴！
在了解前面所提及的三大前提後，我們要反過來利用它，
讓人類本能的心理機制成為我們的好夥伴！
作者岸正龍是一位經營潮流眼鏡品牌的企業家，
身兼講師、作家、廣播節目主持人等多重身分，
為何他能在短期間內，獲得跨領域的良好成果？
他要告訴大家：重點在於「創造讓人記憶深刻的第一印象」！
①「操控偏見」：操控印象，藉以打開對方心房
如果法式餐廳的店內正中央擺了一尊巨大的佛像擺飾，你是不是會很想詢問「為什麼」？
人的心中一定存在偏見，因此我們要運用這些既定的偏見，刻意表現出「與偏見相反的反差」，吸引對方產生好奇心、主動提問。
②「挖掘意象」：引起對方興趣，促使採取行動
你知道嗎？商店播放的背景音樂，能夠影響顧客的購買行為！
說話時，運用五感具體描述，同樣能促使對方如我方所願的行動！
③「弄假成真」：博得對方信任，甚至加以支配
人類會本能的相信具有權威或者有自信的人，並且傾向於接受對方的意見。
為了取信於人，我們必須展現出自己「權威」或者「自信」的一面，
持續採取堅定不移的態度，就能逐步支配對方的心理，博得對方的信賴。
本書特色
1. 用簡單而生動的實際案例，穿插適度的科學根據理論，幫助讀者迅速理解內容。
2. 針對「如何給人留下深刻印象」，提出三個主要的作法，再組合成一套清楚而容易實行的行動方針，讓讀者在每次與人見面時都能運用。
名人推薦
葳逸整合行銷總經理 艾薇．蕭
超級業務銷售YouTuber 張邁可
聲音訓練＆溝通教練 羅鈞鴻（小虎）
好評推薦
這是非常不得了的洗腦術！──亞洲NO.1讀心師 小羅密歐．羅德里格斯
這本書讓我忍不住拍案叫絕：「竟然還有這種作法！」──知名心理學家 內藤誼人
目錄
序言 這個社會，太誠實會吃虧
第一章 操控印象，藉以打開對方心房的「操控偏見」
用字遣詞可以誘導人的思考
Theory：系統一與系統二
人們根本不是以邏輯來思考
Theory：捷思法
偏見不僅影響當事人，甚至連偶然坐在一起的路人也遭殃？
為何不該在名片上列出落落長的頭銜？
人們會對反差感到「好奇」
想要巧妙運用反差，必須記住「反差不可自己說破」！
Theory：心理抗拒理論
重點在於「讓對方主動提問」
用誘餌來讓對方腦中產生「疑問」！
小心，並非所有行業都能輕易運用反差
實際演練！操控偏見
第二章 引起對方興趣，促使採取行動的「挖掘意象」
單刀直入的「說明」，基本上聽過就忘
想促進對方行動，不如嘗試將「意象」植入腦中
運用意象輔助，能把印象深刻在記憶裡
Theory：潛意識
超市的背景音樂，能在不知不覺間影響銷售
運用「眼睛」的圖片，竟然能讓人變得更誠實？
「氣味」或「天氣」也會影響到人的行為
為什麼我們會對「叫賣」行為感到厭煩？
光「想」不練，居然行得通！
想增加邀約成功率，不妨試著驅動對方的想像
事實：增加自己談話的可信度
明喻：「譬喻吐槽」是最佳範本
類比：用相同結構的說法，輕鬆換句話說
嘗試為自己設計意象式類比，來推展你的事業
實際演練！類比
短篇隱喻：讓友人約翰代為傳達
實際演練！短篇隱喻
長篇隱喻：用故事傳達寓意
Theory：米爾頓‧艾瑞克森的生平軼事
學習食記運用「五感臨場」，刺激對方的潛意識！
我用長篇隱喻，讓慣性遲到的部屬永不再犯
第三章 博得對方信任，甚至加以支配的「弄假成真」
我遇過的兩位說話引導術高手
想促使對方如我所願行動，絕不能輕忽最後的臨門一腳
Theory：衡定理論（維持恆常功能）
人類是受支配者吸引的生物
支配者最需要的是「建立信心」
弄假成真的訣竅，在於想像自己比現在強大十倍！
說話引導術的三大前提和七步驟
想給人良好印象，最簡單又有效的武器就是笑容
結語 巧妙操弄第一印象，讓你的人生更順遂！
卷末特別附錄
參考文獻
