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亞馬遜網路書店★★★★★最高評價
寫給所有主管的領導智慧書；
一週學會一個要領，十週走出管理黑洞！
十場精采會談、十個關鍵思維，一個都不能錯過！
組織裡有明星、恆星與流星三種人，該重視哪種人才對？
每個人都有一只水桶與一把勺子，兩者該如何靈活運用？
競爭對手、錯誤人才，哪一個對公司的威脅或傷害大？
問題發生時，是分批立即處理，還是集中一次處理比較好？
……
一直以來，我都是人人稱羨的高階經理人。
兩年前卻陷入空前低潮，業績一落千丈、員工紛紛離去、
老闆怒目相視，甚至婚姻觸礁、健康亮起紅燈；
是這連續十次的週一晨間會，讓我找到黑洞的出口。
傑夫，是個成功的企業經理人，但近年來卻遇上嚴重的阻力。之前傑夫領導他的團隊達成巨額的銷售及豐厚的獲利，而且每一季都表現得比前一季更好。如今事情卻有了變化。以往總能奏效的手段現在全都失靈；傑夫陷入了低潮，不知如何才能找到出路。超時工作、壓力沉重，傑夫感覺自己的私人生活和職場表現都面臨了重大危機，於是向父親的好友、傑出的企業總裁東尼求援。
在連續十週週一晨間會談中，東尼領著傑夫穿過一道道難題：如何管理部屬，如果管理時間，如何找出並鎖定要緊的事，如何為團隊找出A級人才，如何活用「桶子與勺子」理論激勵員工，以及如何走出管理黑洞等等。最重要的是，傑夫學到他的成功與部屬的成功緊密相連，因此，縱容他自己或團隊成員暮氣沉沉、沒有表現，會使他最有價值且最富生產力的員工心生不滿。
透過傑夫的晨間會，你將遇見一位正直誠信的智者，他提供了簡單卻有效的智慧建議。上完這十堂領導課，你會發現自己對帶人與管人有全新的體悟。
作者簡介
大衛．柯特瑞爾（David Cottrell）
基石領導學研究機構（CornerStone Leadership Institute）總裁暨執行長，國際知名的領導學顧問、教育家、演講者。他曾擔任全錄與聯邦快遞公司的資深經理人。在創辦基石領導學研究機構之前，成功地帶領一家申請破產保護的公司起死回生。大衛超過二十五年的專業經驗也反映在他所寫的二十一本備受推崇的著作裡，以及他擔任公開演講者廣受好評的名聲中。大衛一直是美國公共電視台用以做為號召的專家，並曾向全球超過十二萬五千名企業經理人傳播他的領導學理念。
譯者簡介
陳筱宛
英國倫敦大學教育學院比較教育碩士，曾於出版社任職多年，譯有《給山姆的信》。
第一週 成功就在這道牆之後
乘客有自由可以做許多事，但駕駛人沒有這樣的自由。當你成為領導人。你不再只是
個乘客。現在，你是駕駛人了。換句話說，當你成為主管，你肩頭的責任便增加了，
同時你也會失去某些過去你是乘客時曾享有的權利或自由。
第二週 鎖定要緊的事
領導的責任有時非常沉重，有那麼多事從不同角度蜂擁而來。那使得分辨要事與瑣事
困難重重。所以，領導人的主要責任之一，便是鎖定要緊的事——將所有能量與注意
力全都在那一刻投入這少數最優先的點或目標中。
第三週 走出管理黑洞
領導者的「要事」之一是消除困惑，因為困惑會麻痺你的團隊成員，會帶來恐懼、焦
慮，以及模糊的願景。讓團隊產生困惑的某些事，正是許多主管會一頭栽進去的陷阱
，稱它為「管理黑洞」。這個地方有個特質：有時候你很難跳脫管理黑洞。在管理黑洞
中，永遠有「緊急」事務待辦。文書工作統治了管理黑洞！
第四週 忠言最是逆耳
最終，不管我們有多成功，都需要批評。批評鞭策我們，將分散的注意力聚焦在工作
中或生活裡真正重要的事務上頭。我深信批評是一種「教學工具」，更具體地說，它是
一種學習工具，在人生中教導我們困難的人生課題。
第五週 「對的事」，就要堅持
一旦你發現什麼是對的事，你只能選擇做，或不做。在對的事和錯的事之間存在著巨
大的斷層，中間沒有所謂的灰色地帶。你不能採取觀望的態度，只能在這邊，或在那
邊——而且你必須始終如一。
第六週 為團隊找出Ａ級人才
你的職責是嚴格選才，而不是挑選剛好符合最低資格門檻的人。你得讓應徵者認定，
加入你的團隊是一種特權，而他們必須使出渾身解數去爭取這個機會。假設你嚴格選
才，管理正確的人才將會變得容易許多。
第七週 變革：出口與入口
做為一個主管，在你設法穿越過去的出口時，你可以協助你的團隊成員將目光聚焦在
潛在可能的入口上，藉以鼓勵他們對變革抱持正向的態度。當你帶領你的人穿越職場
上的各種變革，記得把焦點放在結果上。
第八週 不再看時間的臉色
你需要找出方法，取回你的時間控制權，這麼一來，你才能拿回你的人生發球權。更
努力工作無法解決大部分人的時間管理問題。錯事做得再多、再努力，也無濟於事。
你要好揭對付時間強盜。
第九週 激勵：水桶與勺子
永遠不要忘記，你的工作是幫助你的所有團隊成員將他們所選擇的工作做得更好。做
為一個領導者，你的職責在於保持每個人的桶子盈滿。你是主要的加水人，而且最好
的加水方法，是透過出色的溝通與鼓勵。
第十週 分享：最棒的禮物
可以信賴的顧問、導師和嚮導會在他們觸碰過的生命身上，留下難以磨滅的痕跡，而
他們提供的，是人生中獲至成功的兩項要素——關懷與分享——那是學不來也買不到
的。
