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真正好的談判，不僅要能解決不同面向的問題，且必須要以柔軟身段獲致最具價值的結果。作者運用有力且豐富的筆觸，告訴讀者如何做到，並從以下幾類來源中，篩選出有效的談判工具：
◎ 心理學、語言學、測試與實驗、行銷與管理溝通等領域之最新發展
◎ 與兩百位世界級的談判者進行面談，並從面談中整理出相關的訣竅、秘訣與技巧。
◎ 梅爾代表數千位委託人並擔任其辯護律師的個人實戰經驗
從本書中你將能學到，當面對一堵牆時、或是你的想法遭到拒絕時、抑或是你正面對敵意與憤怒時，怎樣做才是行得通的──怎樣做又是不可行的。書中將列出在三十幾種談判情境下，有哪些「如何做（How-tos）」及「應該做（What-tos）」的重點，這些情境包括從買一輛車到租一間公寓、參加工作面談、買下一家店面，或是與銀行協商債務等。
從本書中你將能學到，當面對一堵牆時、或是你的想法遭到拒絕時、抑或是你正面對敵意與憤怒時，怎樣做才是行得通的──怎樣做又是不可行的。書中將列出在三十幾種談判情境下，有哪些「如何做（How-tos）」及「應該做（What-tos）」的重點，這些情境包括從買一輛車到租一間公寓、參加工作面談、買下一家店面，或是與銀行協商債務等。
作者簡介
羅伯特．梅爾
美國知名電視脫口秀主持人賴瑞．金稱本書作者羅伯特．梅爾為「律師的律師（The Lawyer’s Lawyer）」。羅伯特．梅爾曾上過130個廣播與電視節目，並曾為加州大學洛杉磯分校、南加大、杜蘭大學、Pepperdine大學，以及許多政府部門、私人企業與專業協會等開辦談判課程。作者現居於美國洛杉磯。
