基本電話用語,表達零失誤!
多元情境對話,理解百分百!
例句豐富完備,應用最高效!
也許你能說一口簡單的英語會話,但是,你能正確且禮貌的用英語進行電話溝通嗎?
由美籍課程教學博士撰寫而成的《Hello!電話英語》,內容詳載簡短或冗長的電話交談、一般與正式用語等,並羅列出常用語句、簡訊縮寫,保證讓你學會最正確的電話英文用語,無論面對的是手機、網路電話還是電話答錄機、簡訊,都能禮貌而零錯誤地暢所欲言。
序言
本書概述
各種電話各部位名稱
1基本用語
Unit 1 Before Making Phone Calls 打電話之前的準備
Unit 2 Starting a Conversation開始對話
Unit 3 Transferring Phone Calls 轉接電話
Unit 4 Reasons of Calling 來電的理由
Unit 5 When Someone is Unavailable:Receiver's Situation當對方要找的人不在時
Unit 6 When Someone is Unavailable:Caller's Situation當你要找的人不在時
Unit 7 Voice Mail語音信箱
Unit 8 Ending a Conversation結束對話
2各種情境
Unit 9Invitations邀請
Unit 10Inquiry詢問
Unit 11Thanks道謝
Unit 12Congratulations恭喜
Unit 13Apologies道歉
Unit 14Appointments約會
Unit 15Confirmation確認
Unit 16Calling for Help打電話求助
Unit 17Requirements要求
Unit 18Shopping購物
附錄English Names英文姓名