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句型字彙一把罩,會話教室要你縱橫職場無阻撓
1.本書分為三大章共32課：＜第一章 電話＞9課、＜第二章 工作＞17課、＜第三章 接待＞6課，內容囊括：電話接聽、敲定約會、公司業務及產品之介紹說明、訂單處理、商談交易、處理客戶反應、接待客戶…等各種職場場景，條理分明，便於讀者檢索運用。其主要單元介紹如下：
對話：每課以一篇對話帶出相關的用語、句型。
詞彙與句型：對話中的句型及文法重點之解說。
[ADVICE]：中外職場文化、國情差異等常識，提升學習興趣，協助讀者更得宜地運用所知所學。
[相關句型]：每課從對話中抽出兩個重點句型加以解說，另外列舉六句相關例句，擴展讀者應用能力。
單字：以上單元中出現的生難字詞整理，含音標、詞性及中譯。
2.Extra：各章末附Extra一篇，共三篇：＜時間與地點的表示＞、＜貨品與價格的表示＞、＜各種數字的表示＞。
附錄：文具名稱、公司部門、各種職稱頭銜、商業用英文代號、商業英文單字集（篇幅較大）。
