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內容敘數出境、證照查驗與通關、在飛機上、在旅館、在餐廳、電話的使用、額外付費行程安排、購物、緊急事件處理、抱怨與投訴、外幣兌換及信用卡之使用、與當地導遊司機的對話、小費的給付、東西文化的差異、在特殊場合時之致答辭以及觀光術語篇等。