BIG POMELO SDN BHD (975540-X)
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名片和履歷表已經落伍了，
SNS就是個人品牌的展現！
在瞬息萬變的社群經濟時代，「關係」是促使大家消費的關鍵！
你，就是媒體！你的發文，就是商品！
強化與眾不同優勢，展現你的專屬價值，
同時善用「3F」──家人（Family）、朋友（Friend）、粉絲（Follower）的力量，
不斷累積的共感與信任感，皆是奠定成功的重要資產。
確切掌握SNS行銷的訣竅，創造撼動全球的消費價值！
Facebook、Line、Instagram、Twitter、YouTube、Dcard等社群網站（Social Networking Service，簡稱SNS），已深入現代人的日常，藉由發文、點閱、互動或分享，創造人與人之間的「連結」：透過臉書和失聯多年的朋友再次有了交集；旅居國外的人用Line和親友更方便聯繫；從IG追蹤者的發文得知日系甜點在台灣開了分店；在推特上看到某家廠商近日推出了療癒又實用的產品。
不過網路上每分每秒迅速更新的資訊太多，漸漸地大家開始將焦點鎖定在較為熟悉的人身上；而每個人周遭「情感連結」較強的人所提供的資訊，便能創造新的消費價值。因此，無論是個人或企業團體，一定要把自己變成媒體平台，強化與眾不同的優勢，善用「3F」──家人（Family）、朋友（Friend）、粉絲（Follower）的力量，與他人建立「舒適愉悅的連結」，同時要確切掌握SNS行銷的訣竅，才能挖掘出SNS世界的龐大商機。
每一種行銷的本質都在於「連結」和「關係」，以個體為單位、追求獨特價值的新消費型態已然成形。日本行銷大師藤村正宏告訴你，重點不是賣東西，而是要賣「體驗」，創造個人、商品或服務的獨特性，從社群網站的參與、融入到不斷地累積3F的信任而產生共感、共鳴，這些美好連結都將成為你的「資產」，大家因為你所提供的事物而感到愉悅，進而創造了營業額與收益。
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許景泰 SmartM世紀智庫執行長
許毓仁 TED x Taipei創辦人、TED x亞洲大使、立法委員
曾子碩（石子）網路行銷科技人
傅瑞德 管理顧問、吐納商業評論創辦人
鄭緯筌 臺灣電子商務創業聯誼會共同創辦人
劉俊佑（鮪魚）生鮮時書創辦人
劉威麟（Mr. 6） 網路趨勢觀察家
劉鴻徵 全聯福利中心行銷部協理
盧希鵬 台灣科技大學專任特聘教授
（以上排序依姓氏筆畫）
作者簡介
藤村正宏
一九五八年出生於北海道。明治大學文學系畢業。曾在京屋株式會社從事視覺陳列，接著前往紐約大學學習電影製作。回國後，擔任Larson Japan股份有限公司的董事，負責各類集客設施（商店、餐廳、主題公園、博物館等）的企劃設計。而後獨立創業。以「體驗行銷」（experience marketing）為基礎，為各種集客設施及企業提供專業顧問服務；同時，以經營者為主要對象開辦「體驗行銷補習班」，至今已有超過一千間公司的經營者成為補習班學員，更創造出一枝獨秀的銷售業績。此外，年年都在札幌、仙台、東京、大阪、廣島、福岡等地舉辦研習班，幾乎場場爆滿、供不應求。每年舉辦演講、研討會的場次達百場以上。現為Free Palette集客設施研究所負責人。著有《創造價值的技術》、《做對小差異，就能讓你賣到爆！》、《靠關係就能賣不停》、銷售超過十萬冊《不賣東西 賣體驗》系列等多部作品。
譯者簡介
黃瓊仙
輔仁大學日文系畢業。熱愛文字工作的專職譯者，希望讓讀者感受輕鬆、愉悅的閱讀經驗。譯有《工作的真義：工作不後悔，活著不壓抑》
前言
第一章 SNS社群經濟時代——你的發文就是「商品」
SNS的熱議話題帶來商機
自媒體時代的行銷關鍵
社群網站成立目的在於打造「關係」
你的發文就是「商品」
建立與行銷無關的連結
消費行為大變革
社群經濟的反轉思維
跨界競爭是趨勢
打造高品質關係
空檔時間創造了全新的價值
讓粉絲增加的發文訣竅
第二章 「關係」剩於一切，「3F」力量最強大──家人（Family）、朋友（Friend）、粉絲（Follower）
「關係」變成資產的時代
「3F」的信賴關係更勝品牌和廣告
SNS開創新消費價值
朋友和粉絲都是資產
以享樂為優先，業績就會成長
社群時代的趨勢──人人都是藝術家
個別交易更有經濟效益
體驗行銷──實體店的存在意義
與時俱進──將弱點轉化為優勢
第三章 關鍵不在做法，而是享受方法！
可複製易失去價值──邏輯思維已不適用
創造獨一無二的賣點
以個人身分發文的行銷秘訣
經營者的想法必須「可視化」
不宣傳反能增加收益
藉由IG認同感創下高業績
順應時勢，擺脫舊框架
第四章 商品與服務已非第一考量，每個人都要努力培養粉絲！
名片和履歷表已落伍。SNS就是個人品牌！
工作型態革新──建立生存價值
逆風而行──當個樂於改變的人
社群網站的自我展演──恩戴適的遠見
挖掘難以被模仿的獨特性
憑一己之力創造千萬獲利
與眾不同更能彰顯價值
你就是「媒體」──人人都是藝術家
次文化的定位──絕對不要「規格化」
培養和工作毫無關聯的興趣
宣示理念，獲得認同
後記
全文完
