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社工實務人員在處理老人案例時，若先在其特性、狀況、行為、生理、疾病、心理、精神、需求、問題、生活，及與人互動等方面有全面性概念、瞭解與掌握，將可提供更即時性、助益性及適切性服務。針對此，本書內容分成：
【知識篇】：論述與老人有關的必備意識、常識與認識，共九章。
【實務篇】：論述「老人社工」介入與協助的實務策略、技巧及法令規範，共五章。
本書特色
提升專業知識：提升對老人的身體－生理、心理、情緒、失智－精神疾病、經濟收入、晚年生活、居住環境、虐待－遺棄，及社會參與等各方面的知識層次，以儲備處理老人需求－問題的專業知識、技巧與能力。
加強實務知能：促使熟悉老化的過程、現象、行為結果、相關法令及現行福利服務措施。
