作者簡介
張嗣漢
COSTCO亞太區總裁。一九六四年出生於台灣,四歲時隨家人移居美國,從小熱愛籃球,一路加入學校籃球校隊,因表現優異,進入美國加州大學柏克萊分校校隊,並就讀國際經濟系。大三時獲邀回台加入中華隊打瓊斯盃籃球賽,以「強力籃球」的美式球風為台灣籃壇注入新活力,其後每年返台打球。二十五歲時,認為在球場已達成階段性目標,決定高掛球鞋,邁向人生的下一個球場。赴美工作的他,一九九三年在聖地牙哥進入Price Club工作,隔年前往西雅圖COSTCO總部任職,一九九五年被COSTCO派任展店,再度回台,成為將會員倉儲量販制度帶進台灣的第一人。在他的帶領下,COSTCO目前在台灣已有十三家分店,每年營收皆有成長,且在全球七百多家店中,內湖店單店獲利連年排名全球第二,台中店與中和店也都進入TOP10,更創佳績。目前在台灣的會員人數已經超過兩百五十萬人,相當全台每九個人中就有一人擁有COSTCO會員卡。台灣COSTCO發展經驗被全球COSTCO視為典範,於是決定將亞太區總部設於台灣,建立一個以台灣為亞太總部、台灣人才負責亞洲各國展店的新模式。
採訪撰文者簡介
熊明德
寫作者、編劇、導演、大學兼任講師,日常工作為跨國企業品牌策略訂製與內容執行。有感媒體刊載的內容一如投手投球的內容,多一個好球就少一個壞球;相信若沒有親身下場投過,就沒有資格質問台灣價值為什麼構解分崩。因此一年寫兩本書,留存不該被忽視與漠視的故事與價值。
Preface Richard Chang(張嗣漢)
【自序】善用運動員的眼光,建立優勢 張嗣漢
【採訪者序】長大後的灌籃高手 熊明德
前言 人生就是最好的教練
第一部 練球技
第一章 練好基本動作:反覆練習,內在就會產生一種篤定
第二章 專注投入過程:球場上的籃框沒有變近,心裡面的籃框卻變近了
第三章 掌握3C:讓人生每個經歷都成為有用的光點
第二部 練心靈
第四章 重新定義自己:把挫折當成另一個機會的開啟
第五章 創造價值:致力為別人創造價值時,就掌握了主動權
第六章 扭轉逆境:不要怕輸,只要愈輸愈少,就有機會贏回來
第三部 練格局
第七章 善用數字管理:卓越來自不放棄追求每個一%
第八章 團隊合作:跳脫自我中心,才能做出格局
第九章 熱情足以改變賽局:適時轉換角色,當教練,也當隊友和球迷
第十章 「Why not me?」:潛力加上努力,就會累積成偷不走的
附錄1 運動是教練自己的好方法
附錄2 做孩子生命中的教練、隊友、球迷