產品研發專案管理

　　在2000年早期，惠普（HP）推出了黑白螢幕的Jornada掌上型電腦，而康柏（Compaq）推出的iPaq是彩色螢幕，處理器速度更快、效能更高（這是在HP購併康柏之前）。但在當年年終之時，惠普比康柏多銷售了35萬台，康柏同年才銷售9萬台而已。其中最主要的原因是：Jornada比iPaq 早上市6個月。

　　這個例子具體印證了管理大師湯姆．彼得斯（Tom Peters）所言：「速度就是生命！」他認為，組織應該要「快速前進，否則只能等著瓦解」。這種觀點在新產品的開發上，尤其真實。一般來說，第一個推出新產品的公司，將可以獲取七到八成的市場佔有率，後續進入者要奪取這個領先寶座並不容易。

　　開發新產品的流程大部分是技術性的，改善這些技術層面可以加速產品研發，這一點大多數人都能瞭解，他們不瞭解的是，研發專案的「管理」對速度的增快有相同或更大的貢獻。而本書所要談的就是，如何將及時生產的原則和品質控管的概念，運用在產品研發的專案管理上；也就是透過專案管理的方式，一方面減少造成開發產品進度遲緩的因素，另一方面則是導入加速專案進行的流程，讓公司的產品成為市場先行者。

本書特色

　　1.主題明確：市面上的專案管理書籍要不就是介紹整體的專案管理理論，要不就是抽取其中作者認為較重要的相關議題來討論；而本書可算是書市上第一本將主題聚焦在產品研發上的專案管理書籍。

　　2.深入淺出：雖然作者在前言中開宗明義地表示，本書已先假設讀者對於專案管理已有基本認識，但作者卻能以深入淺出的方式，讓即使是一般讀者也能完全理解。

　　作者優勢：詹姆斯．路易斯博士為美國專案管理領域的第一把交椅，擁有豐富的產業經驗，而另一位作者路易士．黃則是在品質管理和專案管理方面擁有超過二十年的實戰經驗。結合兩位作者的優勢，讓本書在談論產品研發的各個層面時，更能完整且周詳。

作者簡介

詹姆斯．路易斯　James P. Lewis

　　路易斯訓練顧問公司（The Lewis Institute, Inc.）創辦人，公司經營重心在專案管理領域；同時他也擔任管理科技大學（University of Management and Technology）副教授，更是心理學博士，為美國專案管理學界與實務領域之大師。過去二十幾年來，在美國、歐洲、亞洲及全球各地，有超過25,000名主管和經理，接受過路易斯博士的訓練。他在專案管理領域著作甚豐，包括《專案計畫、排程與控制》（Project Planning, Scheduling and Control）、《專案經理隨身指南》（The Project Manager\’s Desk Reference）、《共事》（Working Together）、《專案領導──開啟成功專案管理之鑰》（Project Leadership）、《專案經理完全求生手冊》（The Project Manager\’s Pocket Survival Guide）等。他的著作廣被譯為中文、葡萄牙文與立陶宛文。

路易斯．黃　Louis Wong

　　新加坡創新科技公司（Creative Technology）品管總監。

審訂簡介

賴志宏 博士 Kris Lai, PhD.

　　大同工學院工業設計學士，英國曼徹斯特大學理工學院（UMIST）操作管理碩士及專案管理博士。曾任職於鴻海精機PCE企劃經理、竹科奎茂公司資深產品設計及製造工程師、工研院機械所工業設計工程師。在英國研究期間，同時擔任英國航空製造公司JV技術轉移專案管理師、英國Wormald Ansul UK專案管理電腦化系統設計顧問及訓練師。現任仕德國際有限公司（Synerlink Int\’l Co., Ltd.）總經理，從事國際企業專案管理教育訓練、診斷顧問、實務運用及系統知識研究開發等工作。並擔任澳洲雪梨科技大學工業管理碩士班在台專案管理講師、竹科專案管理人培訓課程講師。

譯者簡介

林宜萱

　　畢業於台大商研所、台大工商管理系，曾任航空公司、銀行保險及直效行銷之企畫工作，現專事翻譯。譯作甚豐，包括《專案經理完全求生手冊》、《專案管理溝通協調工作手冊》、《EMBA系列：銷售管理》、《EMBA系列：策略行銷管理》、《供應鏈高績效管理》、《高效能倉儲物流管理》、《策略領導實戰手冊》等。

劉復苓

　　美國明尼蘇達大學新聞暨傳播所碩士，東海大學外文系畢業。曾經擔任經濟日報記者，現旅居美國，為專職譯者。譯有《銷售達人》、《再創銷售奇蹟》、《當下行動》、《打造真本事，談出高身價》、《功成名就的第一本書》、《贏在成交！》等書。譯作甚豐。

第一章 產品開發競賽
　　‧高效能專案管理的必要性
　　‧高層管理者的角色

第二章 管理的角色：創造勝利的條件
　　‧正面的專案環境

第三章 產品策略：將願景轉換成為行動方案
　　‧使命、願景與策略
　　‧路易斯專案管理法
　　‧模型細節
　　‧專案策略
　　‧專案投資組合

第四章 時間競賽：及時專案
　　‧及時生產與及時專案
　　‧減少造成遲緩的原因
　　‧導入流程

第五章 資源配置：專案的核心
　　‧資源規劃
　　‧資源配置的基本原則
　　‧技術／開發委員會
　　‧資源監督

第六章 專案監控
　　‧評量進度
　　‧報告進度
　　‧建議與告誡
　　‧結論

第七章 風險管理
　　‧主動出擊的風險管理
　　‧風險評估工具
　　‧專案概念發展階段的風險評估
　　‧專案定義階段的風險評估
　　‧專案規劃階段的風險評估
　　‧專案執行階段的風險評估

第八章 專案品質管理
　　‧產品與流程同步發展
　　‧專案品質管理的定義
　　‧設計品質
　　‧產品品質／產品設計驗證
　　‧流程品質／流程驗證測試
　　‧專案品質控制
　　‧專案管理審查

第九章 製造：將樣本化為產品
　　‧單一團隊的概念

第十章 透過學習建構能力
　　‧將專案視為能力發展的戰場