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TOYOTA職場教戰手冊:改變職場眾生的最強工作術
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TOYOTA職場教戰手冊:改變職場眾生的最強工作術

作者: OJT Solutions 股份有限公司
出版社: 台灣角川
出版日期: 2017-01-30
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內容簡介


  覺得眼前永遠有解決不完的難題嗎?TOYOTA這麼說──

  失敗→是將工作做得更好、更完美的契機。

  煩惱→每天解決一件煩惱,就能每天增長一點智慧。

  因此,只要持續──

  行動→記住這一點,工作速度就會不斷提升,成果自然顯現!

  
  TOYOTA提供98條實用祕訣,
  讓你找到工作的價值,成為職場搶手的最強「人財」!
  
  TOYOTA追求的「工作基本原則」是什麼?
  是依照指示正確作業?如期交件?還是達成被指定的目標?
  
  TOYOTA要求的不是像機器人那樣的員工,而是希望每一名員工都能動腦思考,
  清楚認知工作的意義並面對自己的工作──發現問題、持續改善,每天都有成長與進步,
  這就是為什麼TOYOTA的工作現場擁有強大的生產力。
  
  這樣的工作哲學造就了世界知名的TOYOTA王國,也成為企業爭相學習的工作守則。
  本書羅列所有上班族都需要也實用的教戰守則,不管是誰都能馬上開始使用,
  改善自己的工作態度與方式,確實提高效率!
  
  .5S
  在生產現場中每天實踐的「整理.整頓」(=收拾),也適用於辦公室工作,
  工作環境清潔、整齊,需要的東西隨手可得、動線正確,自然而然就能提高工作效率。
  5S的目的不只是收拾乾淨,而是透過5S一眼看出問題或異常狀況以便於進行改善。
  
  .改善力
  揭露TOYOTA強大實力的源頭──「改善」技巧的重點。
  讓每位員工都抱持「任何工作都有問題」的態度察覺問題、改善問題,
  每個人都能運用智慧消除工作上的浪費、不再重複失敗,便能提高工作速度並獲得成果。
  
  .解決問題力
  如果沒有意識到目標或標準,就看不見真正的「問題」所在,
  也可能滿足於「自己已經很努力」的現狀。
  每個人都應學會自己設定問題、解決問題,藉此培養革新所需要的「思考力」。
  
  .主管力
  在TOYOTA中,主管最大的任務就是要「培養自己的分身」!
  如何指導部下或組織,培育能自律思考、自主行動、「取代自己」的部下?
  學會這點,才能學得真正的主管力!
  
  .溝通力
  當你提出的專案碰到「反對勢力」時該怎麼辦?
  當你進入大公司,其他部門的人你都不認識時該怎麼辦?
  不論主管或菜鳥受用,TOYOTA的人際關係建構方法與溝通技巧大解密!
  
  .執行力
  有「六成把握」就去做──造就了TOYOTA快速而確實的執行成果。
  而「橫向展開」策略更讓全公司都能共享目標、成果與執行方法,
  貪婪地向好的事物學習──這就是讓所有人一同快速進化的訣竅。
  
  本書彙整TOYOTA把問題變簡單、工作變輕鬆的持續改善工作術,
  讓你一手掌握除錯&進步祕訣,成為自我提升能力的職場人才,
  專案領導、職場溝通、工作執行無往不利!
  
本書特色  
 

  
  ★系列作品累銷超過700,000冊,為職場眾生提供更好的工作方式!
  ★一本抵多本,TOYOTA精選98條工作基本技巧,全面提升效率與能力!
  ★5S、持續改善力、解決問題力、主管力……無論新人或老手,從今天起都能改頭換面!
  

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