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本書主要是從理論與實證的途徑，檢視非營利組織如何利用不同的媒體進行大眾溝通與公共傳播，以達到倡議公共政策、從事社會行銷及建立公共關係等目的，進一步瞭解非營利組織對此相關議題的觀念思維及投入的資源多寡，探究利用媒體進行公共傳播所遭遇到的難題與挑戰，進而為非營利組織如何善用媒體從事公共傳播的尋找可行策略。
換言之，本書除了從理論層次探討非營利組織與政策倡議、社會行銷及公共關係之間的關係，歸納出箇中的共通元素厥為公共傳播外，也進行實證研究，利用多元研究方法蒐集資料，一方面分析非營利組織與傳統媒體的關係，包括非營利組織與媒體的社會角色認知、非營利組織如何創造新聞價值、非營利組織的新聞報導情形；另一方面探討網際網路出現之後，非營利組織如何利用新興媒體進行社會溝通，包括非營利組織的網站建置和社群媒體(social media)的經營，以證據為基礎說明臺灣非營利組織進行公共傳播的過程與結果。
