活用行銷策略,網路拍賣也能賺大錢!
當你正在閱讀本書之際,eBay正以每分鐘六萬兩千美元以上的交易量進行買賣,每天有十一萬一千名深諳電子商務的賣家加入這個行列,光是一天之內就有四百四十萬筆交易在進行。2004年,全球在eBay交易的物品總價高達三百四十億美元,在這個不起眼的「小型」商業中心裡,許多活動正生生不息地進行著。
網路拍賣已經不只是業餘賣家為了出清囤積的商品、賺取外快而進行的商業活動,相反地,它幾乎像是一個獨立、自成一格的經濟體,包含來自四面八方、各種產業的賣家及買家,認真而嚴肅地在其中進行交易。也許是已有實體店舖的商家,為了另闢銷售管道而進入這個商業中心;也許是為了節省一般零售點的支出,而在這個「虛擬世界」中拓展客源及商機;甚至也許一開始只是個人的興趣和熱情,最終卻成就了一番新事業。
不管是什麼樣的動機讓這些賣家投身網路拍賣,可以預見的是,只將商品照片放在網路上、寫段說明文字就能吸引買家上門購買的時代早已過去,唯有懂得運用行銷手法,才能讓自己的拍賣品脫穎而出,受到買家的青睞。本書正是市面上第一本告訴讀者如何活用行銷策略,為自己的網路拍賣事業建立良好形象、累積顧客忠誠度,最終能夠持續獲利並永續經營的專書。
本書優勢
1.第一本專門針對網路拍賣談行銷的書。坊間已有相當多討論如何在eBay拍賣的執行手冊,但隨著競爭者增加、同類商品多如繁星,賣家該如何讓自己的商品脫穎而出並從中獲利,卻沒有相關著作告訴他們該怎麼做。而本書正是第一本運用「真實世界」中的行銷手法教導賣家如何讓自己的商品在網路拍賣市場中勝出的專書。
2.內容詳實且淺顯易懂。本書的寫作目的是要幫助所有的賣家獲利,因此在內容安排上,除了基本的觀念傳遞外,也有實際可茲運用的策略。新手賣家可以很容易地吸收本書的概念,老手賣家也能從中獲得讓自己耳目一新的銷售手法。
本書特色
每一章節都有「重要觀念」、「小提示」、「小祕訣」及「注意事項」,讓讀者可以一目了然、迅速掌握重點。
作者簡介
eBay大學主講師、銀級VIP賣家、超人氣eBay 101與102課程的規劃人兼講師。
《財富》500大企業的行銷與廣告顧問,曾服務微軟(Microsoft)、惠普(HP)、必能寶(Pitney Bowes)及IKON等公司。
巴爾斯堡在eBay經營獲利豐厚的古董與收藏品生意,從eBay推出「VIP賣家」方案以來即是VIP賣家的一員。
譯者簡介
洪慧芳
國立台灣大學國際企業學系畢業,美國伊利諾大學香檳分校MBA。曾任職於西門子公司與花旗銀行,目前為專職譯者,包括《eBay網路拍賣實作手冊》、《主管大變身》等書。
前 言
第1章 擬定企劃案:成功的第一步
第2章 賣家工具箱:使用eBay及其他資源以刺激銷售
第3章 塑造eBay品牌:重要的展示與視覺技巧
第4章 善用文字魅力銷售:有效的文案技巧
第5章 進階行銷策略:高價品的進階銷售技巧
第6章 顧客滿意與留客率:經營eBay的理想目標
第7章 進階發展:鎖定路線、評估績效、規劃未來