作者簡介
塔妮亞.露娜(Tania Luna)
主持「紐約生活實驗室」(LifeLabs New York),一家幫助個人、團隊、企業組織嫻熟各種實用技能(從如何問對問題到策略思考)的公司;也共同創辦「驚喜事業」(Surprise Industries),是全世界唯一專注於驚喜體驗的公司。塔妮亞持續研究驚喜的科學,並為《Psychology Today》撰稿。
黎安.倫寧格博士(PhD Leeann Renninger)
「紐約生活實驗室」執行長與創辦人,於維也納大學取得社會心理學博士學位,幫助全球經理人對自己和他人能有更棒(以及更出人意料)的想法。
兩位作者受邀至不同領域企業演講,也參與TED、TEDx、Yahoo Ignite與YPO活動,並曾為Etsy、Whole Foods Market、Google、National Geographic、LinkedIn、Victoria’s Secret、Warby Parker、Squarespace、哥倫比亞大學、耶魯大學等,提供團隊訓練與企業諮詢服務。.
本書作者露娜的TED精彩演講網址:
tedxteen.com/talks/tedxteen-2013/167-tania-luna-taken-by-surprise
tedxtaipei.com/2013/08/tania-luna-how-a-penny-made-me-feel-like-a-millionaire/
譯者簡介
劉怡伶
新聞學士、文化研究碩士。曾任職報社編輯、博物館企畫、表演藝術領域。喜好電影、旅行、看舞,替流浪狗取名字。譯有《烤雞的50道陰影》、《消失的偉大電影》、《色彩互動學出版50週年紀念版》。
前言 我們如何變成驚喜學家
ix
第一部
了解驚奇:被誤解與低估的心理捷徑
驚奇是什麼,一種情緒,或者一種心理狀態?你以為驚奇在生活裡不常發生?驚訝的當下,我們是眼睛嘴巴大開,或者完全呆住?
1. 大腦裡的驚奇劇場:驚呆、發現、改變、分享
2. 這世界焦慮又無聊:失衡的驚訝翹翹板
第二部
擁抱驚奇:掌握技巧,讓不確定感由敵人變盟友
擁抱未知,接納驚喜,將為我們的人生經驗增添風采,深化我們的人際關係,提升我們適應變化的能力,並讓我們對他人發揮更大的影響力。
3. 培養復原力:從負面驚愕中振作 43
4. 脆弱:敞開心胸、與人連結 63
5. 鍛鍊「不知情」的能力 79
第三部
創造驚喜:把尋常事物變得卓越出眾,讓生活更精彩
你可以在禮物、故事、讚美、創意、活動、簡報、產品、課程、服務、餐點、服裝與談話中加入更多的驚喜元素。驚喜的大小無關緊要。即使是最小的驚喜都能創造深遠的影響。
6. 發揮創意,策畫出奇不意 103
7. 掌握注意力 117
8. 喜悅的科學配方 135
9. 創造體驗的工具 153
第四部
把驚喜變成一種習慣
我們的人際關係與生活方式是落實日常驚喜最有意義的場域。當我們可以熟練地在自己身上,在與他人互動時應用驚喜元素,連結、興奮感跟滿足感便會在每個日子裡出現。
10. 應用驚喜元素經營人際關係 171
11. 每一天都帶給自己驚喜 191
感謝 213
後記 217